Atención: nuevas reglas de transferencia: ¡su dinero podría desaparecer!
Atención: nuevas reglas de transferencia: ¡su dinero podría desaparecer!
En Alemania, los clientes bancarios se enfrentan a un cambio significativo en la transferencia: desde octubre de 2025, los bancos como los bancos de ahorro y Volksbanks deben ofrecer transferencias de tiempo real. Según berlin en vivo , este nuevo reglamento ha sido solicitado por el sindicato europeo del 4 de abril, 2024. Las transferencias serán posibles en segundos en el futuro, en el mejor de los casos sin costos adicionales para los usuarios. Este es un paso para mantenerse al día con los servicios de pago digital como PayPal, pero también trae riesgos.El peligro potencial es que los datos incorrectos podrían ingresarse en la transferencia. El dinero podría terminar en la cuenta incorrecta, lo que puede ser problemático para los afectados. Un informe de "TechBook" advierte que en tales casos los bancos están legalmente obligados a compensar el IBAN del destinatario con el nombre dado para evitar errores e informar a los clientes en caso de duda. Esto se aplica tanto a las transferencias normales como a las transferencias de tiempo real, por lo que los bancos deben ser responsables si no cumplen con esta obligación.
bancos y sus estructuras de clientes
En Alemania, el mercado de las instituciones de crédito es diverso: los bancos, los bancos populares y los bancos de ahorro difieren mucho en su estructura y los servicios ofrecidos. De acuerdo con statista , alrededor del 45 por ciento de los alemanes tienen una cuenta corriente con un banco de ahorros. Sparkasse son instituciones públicas, mientras que Volksbanken está organizado y pertenecen a sus miembros. Estos diferentes modelos atraen a diferentes clases de clientes, lo que también se refleja en los datos demográficos, por ejemplo, la edad promedio para los clientes de Sparkassen es mayor que la de CommerzBank.
En el contexto de estos cambios inminentes en el sistema de transferencia, la confianza de los clientes podría ponerse a prueba de sus bancos. Además de los desafíos técnicos, las diferentes configuraciones de los bancos en comparación con los servicios de pago modernos también serían un factor que podría afectar la aceptación de estas innovaciones. Por ejemplo, la proporción de clientes de Sparkassen que usan la banca en línea es de alrededor del 38.9 por ciento, mientras que esto es de alrededor del 82.6 por ciento en ING-DIBA.
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