BVG Ticket stroje: Poruchy? Tu sú riešenia pre cestujúcich!
BVG Ticket stroje: Poruchy? Tu sú riešenia pre cestujúcich!
V Berlíne sú v súčasnosti značné problémy so strojmi na lístky BVG. Automats sa opakovane zrušujú na mnohých staniciach metra, a to aj v spoločnosti Kurt-Schumacher-Platz a Warschauer Strasse. V dôsledku toho sa cestujúci, ktorí si nemôžu kúpiť lístok prostredníctvom aplikácie, dostanú do problémov. Podľa hovorcu BVG sú za zlyhania zodpovední externými poskytovateľmi služieb, ktorí sú zodpovední za nové spojenie s úlohami vstupeniek. Aj keď BVG zaisťuje, že najmenej jeden stroj na stanicu metra je vždy v prevádzke, nespoľahlivosť zostáva pre cestujúcich nepríjemnosťou. „Ak zlyhá Automatón, bude opravený okamžite, takže bude pripravený na použitie v posledných o dva dni neskôr,“ zdôrazňuje hovorca pre . .
Nové použitia karty BVG Guthaben
Uprostred týchto výziev však existujú aj pozitívne správy. Od tohto týždňa boli cestujúci schopní účtovať svoju kartu BVG Guthaben nielen v autobusoch a zákazníckych centrách, ale aj na všetkých strojoch na vstupenky v metroch a zastávkach. Kreditná karta, ktorá je k dispozícii od októbra 2021, umožňuje kontakt a bezhotovostnú platbu a je možné ju účtovať až do maximálnej výšky 150 eur mesačne s sumami. Túto expanziu umožnili dobrá spolupráca s rôznymi poskytovateľmi služieb, ako napríklad bvg hlásil.Karta BVG Guthaben tiež nie je viazaná na konkrétnu osobu, vďaka ktorej je obzvlášť flexibilná pre rodiny a priateľov. S touto adaptáciou chce spoločnosť BVG ponúknuť cestujúcim väčšie pohodlie, zatiaľ čo problémy so strojmi na lístky zostávajú nevyriešené. Napriek úskaliam existuje nádej, že BVG čoskoro optimalizuje svoju sieť a že cestujúci môžu využívať verejnú dopravu plynulejšie.
| Details | |
|---|---|
| Quellen | |