Machines de billets BVG: troubles? Voici les solutions pour les passagers!

Machines de billets BVG: troubles? Voici les solutions pour les passagers!

À Berlin, il y a actuellement des problèmes importants avec les machines de billets BVG. Les automates sont annulés à plusieurs reprises dans de nombreuses stations de métro, y compris à Kurt-Schumacher-Platz et Warschauer Strasse. En conséquence, les passagers qui ne peuvent pas acheter de billet via l'application ont des ennuis. Selon un porte-parole du BVG, les fournisseurs de services externes qui sont responsables de la nouvelle connexion avec les rôles de billets sont à blâmer pour les échecs. Bien que le BVG assure qu'au moins une machine par station de métro est toujours en opération, le manque de fiabilité reste une nuisance pour les passagers. "Si un automate échoue, il sera réparé immédiatement, afin qu'il soit prêt à être utilisé aux deux derniers jours plus tard", souligne le porte-parole de bvg rapporté.

La carte BVG Guthaben n'est pas non plus liée à une personne spécifique, ce qui les rend particulièrement flexibles pour les familles et les amis. Avec cette adaptation, BVG veut offrir aux passagers plus de confort, tandis que les problèmes avec les machines de billets restent non résolus. Malgré les pièges, il y a l'espoir que le BVG optimisera bientôt son réseau et que les passagers peuvent utiliser les transports publics plus facilement.