Sparkasse客户震惊：转移的隐藏费用！

Sparkasse客户震惊：转移的隐藏费用！

使用新的付款功能“ wero”使他保持悬念时，Sparkassen客户最近发现了令人恐惧的费用。客户想快速转移圣诞礼物的钱，但是在交易后，他发现每一次真正的时间转移的费用为0.75欧元，这是一种在使用条款中非常隐藏的成本陷阱。如，客户非常没有启用，并且这些效率与其他服务相比，相比之下。 Sparkasse本身宣传Wero功能可以在几秒钟内在不同的欧洲国家之间进行移动转移。不幸的是，并不是所有的Sparkassen客户都可以说他们已经充分了解了费用。

储蓄银行客户之间的不满意，因为储蓄银行可以单独指定“ wero”转移的费用金额。对帐单的审查表明，在许多情况下，这些真实时间转移的费用尚未清楚地传达。在Sparkasse Gelsenkirchen的一个示例中，实时转让的费用为0.70欧元，而对于其他付款方式（例如Giropay），也可能发生0.20欧元的费用，例如 sparkasse.de 。这引发了有关这些实际服务是否值得的疑问，还是储蓄银行超出了目标。

储蓄银行的费用政策处于提供高质量服务和支付成本的需求之间的紧张局势。储蓄银行必须确保其IT基础架构对应于最新的安全标准，这会导致额外的成本。然而，许多客户期望使用移动付款方式时产生的成本透明度。受影响的Sparkasse客户的呼吁加强了对突然费用的担忧，这激发了他人仔细检查其转移以避免出乎意料的费用。