Kupci Sparkasse so šokirali: skrite pristojbine za prenose!

Kupci Sparkasse so šokirali: skrite pristojbine za prenose!

Stranka Sparkassena je pred kratkim odkrila zastrašujoče pristojbine, ko je uporabila novo plačilno funkcijo "Wero", ki ga ohranja v suspenzu. Stranka je želela hitro prenesti denar za božična darila, toda po transakciji je ugotovil, da ga vsak prenos v realnem času stane 0,75 evra - stroškovno past, ki je dobro skrita v pogojih uporabe. Kot berlin v živo, kot je, da je ta, kot je to, da je ta, kot je to, da je ta, kot je bila ta plač. Sama Sparkasse v nekaj sekundah oglašuje, da funkcija WERO omogoča mobilne prenose med različnimi evropskimi državami. Na žalost vsi kupci Sparkassena ne morejo reči, da so bili dobro obveščeni s pristojbinami.

Nezadovoljstvo med kupci varčevalnih bank raste, ker lahko varčevalne banke posamezno določijo znesek pristojbin za "WERO". Pregled obračuna kaže, da pristojbine za te prenose v realnem času v mnogih primerih niso jasno sporočene. V primeru iz Sparkasse Gelsenkirchen je pristojbina za prenose v realnem času 0,70 evra, medtem ko se lahko pojavijo tudi druge metode plačila, kot je Giropay, pristojbine v višini 0,20 evra "https://www.sparkasse.de/pk/produkte/konten-und-konto/girokonto/girokonto/girokungengebuehren.html"> Sparkasse.de . To sproža vprašanja, ali so te praktične storitve vredne cene ali so varčevalne banke nadgraditve cilja.

Politika pristojbin varčevalnih bank je na območju napetosti med zagotavljanjem visoko kakovostnih storitev in potrebo po kritju stroškov. Prihranke morajo zagotoviti, da njihova IT infrastruktura ustreza najnovejšim varnostnim standardom, kar povzroča dodatne stroške. Kljub temu številne stranke pričakujejo preglednost glede na stroške, ki nastanejo pri uporabi načinov plačila za mobilne naprave. Skrbi glede nenadnih pristojbin so okrepili klic prizadete stranke Sparkasse, ki spodbuja druge, da natančno preverijo svoje prenose, da bi se izognili nepričakovanim stroškom.