Sparkasse of the Future: Η ψηφιακή τραπεζική πληροί τις προσωπικές συμβουλές!

Sparkasse of the Future: Η ψηφιακή τραπεζική πληροί τις προσωπικές συμβουλές!

Οι τράπεζες αποταμίευσης στη Γερμανία αντιμετωπίζουν μια τεράστια διαδικασία μετασχηματισμού για να παραμείνουν σχετικές σε έναν όλο και πιο ψηφιακό κόσμο. Σύμφωνα με μια έκθεση του Βερολίνο ζωντανά Ο Δρ Joachim Schmalzl, μέλος του διοικητικού συμβουλίου της γερμανικής ένωσης Sparkassen και Giro, επιβεβαιώνει ότι οι πελάτες βασίζονται τώρα περισσότερο στα smartphones τους. Ως αποτέλεσμα, τα παραδοσιακά κλαδιά Sparkassen πρέπει να επανεξεταστούν. Τα υποκαταστήματα δεν πρέπει να είναι μόνο μέρη για συναλλαγές, αλλά και να αναπτύσσονται ως σημεία κοινωνικής συνάντησης, για παράδειγμα μέσω χώρων και εκδηλώσεων συνεργασίας.

Ένα καινοτόμο παράδειγμα είναι η έννοια του "Smoney" του Stadt-Sparkasse Düsseldorf, η οποία στοχεύει ειδικά σε νέους ανθρώπους τεχνολογίας. Εδώ, οι ψηφιακές υπηρεσίες συνδυάζονται με κλασικές συμβουλές, με τη δυνατότητα να διευκρινίσουν τα οικονομικά τους ζητήματα τόσο από τις συμβουλές βίντεο όσο και από τη ζωή στο χώρο του ξενοδοχείου. Αυτή η επανευθυγράμμιση αντικατοπτρίζει την τρέχουσα τάση που πρέπει να γίνουν τραπεζικές συναλλαγές και πιο άνετα για τους πελάτες της Τράπεζας στη Γερμανία.

Διεθνής παρουσία και υποστήριξη

Το Sparkassen-FinanzGruppe έχει επίσης μια μοναδική θέση ως χρηματοδότη της γερμανικής μεσαίας τάξης, ως sparkasse.de . Με ένα εκτεταμένο δίκτυο, υποστηρίζετε εταιρείες στην επέκταση στις διεθνείς αγορές. Το S-Countrydesk δεσμεύει τις δεξιότητες και τις διεθνείς επαφές των τραπεζών ταμιευτηρίου και προσφέρει εξατομικευμένες λύσεις για επιχειρηματικές έρευνες στο εξωτερικό, από ένα άνοιγμα λογαριασμού στο Λονδίνο έως τις επιλογές χρηματοδότησης στη Βραζιλία. Αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό για τους εταιρικούς πελάτες που θέλουν να ενεργήσουν επιτυχώς στις παγκόσμιες αγορές.

Οι τράπεζες αποταμίευσης επικεντρώνονται επομένως σε μια ολοκληρωμένη στρατηγική που συνδυάζει αρμονικά την ψηφιοποίηση και τις προσωπικές συμβουλές. Παρά την προοδευτική τεχνολογία, οι κλασικές τραπεζικές υπηρεσίες, όπως τα ντουλάπια και οι αναλήψεις μετρητών, παραμένουν απαραίτητες. Αυτό δείχνει ότι οι τράπεζες ταμιευτηρίου όχι μόνο προσαρμόζονται, αλλά συνεχίζουν να διατηρούν τις ρίζες τους για να καλύψουν τις ανάγκες των πελατών τους.