Sparkasse budoucnosti: Digitální bankovnictví splňuje osobní radu!

Sparkasse budoucnosti: Digitální bankovnictví splňuje osobní radu!

Spořicí banky v Německu čelí obrovskému transformačnímu procesu, který zůstane relevantní ve stále více digitálním světě. Podle zprávy berlínská živá , změny chování zákazníků jsou pro jejich finanční přenosy. Dr. Joachim Schmalzl, člen představenstva německé asociace Sparkassen a Giro, potvrzuje, že zákazníci se nyní více spoléhají na své chytré telefony. Výsledkem je, že tradiční větve jiskry musí být přehodnoceny. Pobočky by měly být nejen místy pro transakce, ale také se vyvíjet jako body sociálního setkání, například prostřednictvím spolupracujících prostorů a událostí.

Inovativním příkladem je koncept „smoney“ Stadt-Sparkasse Düsseldorf, který se zaměřuje konkrétně na mladé lidi s technikem. Zde jsou digitální služby kombinovány s klasickými radami tím, že jsou schopny objasnit své finanční problémy jak z videa, tak i na místě. Toto přepracování odráží současný trend, který je třeba provést bankovní transakce a pohodlnější pro zákazníky bank v Německu.

Mezinárodní přítomnost a podpora

Sparssen-finanzgruppe má také jedinečnou pozici jako finančník německé střední třídy, jako Sparsasse.de . Díky rozsáhlé síti podporujete společnosti v rozšiřování mezinárodních trhů. S-CountryDesk svazek dovedností a mezinárodních kontaktů spořicích bank a nabízí řešení na míru na míru pro obchodní dotazy v zahraničí, od otevření účtu v Londýně až po možnosti financování v Brazílii. To je zvláště důležité pro firemní zákazníky, kteří chtějí úspěšně jednat na globálních trzích.

Spořicí banky se proto zaměřují na komplexní strategii, která harmonicky kombinuje digitalizaci a osobní poradenství. Přes progresivní technologizaci zůstávají nezbytné klasické bankovní služby, jako jsou skříňky a výběry hotovosti. To ukazuje, že spořicí banky se nejen přizpůsobují, ale i nadále udržují své kořeny, aby vyhovovaly potřebám svých zákazníků.