Szok podczas zakupów: Edeka Fresh Cheese rozczarowany nowym smakiem!

Szok podczas zakupów: Edeka Fresh Cheese rozczarowany nowym smakiem!

Zainteresowany klient podniósł alarm na Facebooku po tym, jak zauważył niepowodzenie w swoim ukochanym serze kremowym Edeka. W poszukiwaniu zwykłego gustu zauważyła przerażającą zmianę na liście składników: zamiast zwykłej składu śmietanowego i szczupłego mleka Edeka używa teraz mleka i śmietany. Ta zmiana oznaczała, że ​​ser śmietanki nie miał już zwykłej jakości i teraz smakował jak „nudny i zły” kandydat na konkurs, klient narzeka. Jej rozczarowane słowa: „Bardzo źle!” Zwróciło uwagę firmy na kwestię smaku i użycie tańszych składników. Edeka zareagowała szybko i obiecała wyjaśnienie sprawy, prosząc klienta o zatrzymanie opakowania o zbadanie incydentu, zgłoszony berlin> żyje .

Ważne wycofanie produktów do sera śmietanowego

Obawy za pośrednictwem sera śmietanowego w Edeka jest zwiększone przez dużą kampanię wycofania, która dotyka nie tylko Edeka, ale także Rewe i Kaufland. W oficjalnej komunikatu prasowym producent „Gourmet Smithy” ostrzega, że ​​niektóre produkty z sera śmietankowego mogą być zanieczyszczone metalicznymi ciałami zagranicznymi lub kawałkami szkła. Błąd produkcji u dostawcy zewnętrznego jest przyczyną tej alarmującej sytuacji. Twierdzenie, że takie obce ciała mogą spowodować poważne obrażenia jamy ustnej i gardła, sprawia, że ​​to wycofanie jest szczególnie pilne. Wpływa między innymi rodzaje kremowych serów, takie jak kopnięcie chrzanowe, dziki czosnek i kopnięcie bazylii z różnymi minimalnymi danymi o zachowaniu. Klienci mogą zwrócić dotknięte produkty w punktach sprzedaży, takich jak nie.

Niepewność konsumentów na temat jakości i bezpieczeństwa żywności, szczególnie w przypadku popularnych serów kremowych, jest tylko wzmacniana przez te krytyczne incydenty. W przypadku wywołania zwrotnym i zmienionymi przepisami Edeka pozostaje wyzwaniem, aby odzyskać zaufanie swoich klientów.