Šok prilikom kupovine: Edeka Fresh Cheese razočaran novim ukusom!

Šok prilikom kupovine: Edeka Fresh Cheese razočaran novim ukusom!

Zabrinuti kupac podigao je alarm na Facebooku nakon što je primijetio neuspjeh u svom voljenom krem ​​siru Edeka. U potrazi za uobičajenim ukusom primijetila je zastrašujuću promjenu popisa sastojaka: umjesto uobičajenog sastava vrhnja i mršavog mlijeka, Edeka sada koristi mlijeko i vrhnje. Ova promjena značila je da krem ​​sir više nije imao uobičajenu kvalitetu i sada se okusio kao "dosadan i loš" kandidat za konkurenciju, žali se kupac. Njezine razočarane riječi: "Jako loše!" privukao je pažnju tvrtke na pitanje ukusa i upotrebu jeftinijih sastojaka. Edeka je brzo reagirala i obećala pojašnjenje stvari tražeći od kupca da zadrži ambalažu da ispita incident, izvijestio je Nesigurnost potrošača o kvaliteti i sigurnosti hrane, posebno za popularne krem ​​sireve, pojačana je samo tim kritičnim incidentima. S povratnim pozivima i promijenjenim receptima, Edeka je i dalje izazvana da povrati povjerenje svojih kupaca.