S-Bahn Berlin informerar: Ny bussanslutning under byggarbetet
S-Bahn Berlin informerar: Ny bussanslutning under byggarbetet
S-Bahn Berlin spelar en central roll i lokal kollektivtrafik i huvudstaden, och otaliga pendlare använder tågen varje dag för att få sina mål. Det var särskilt spännande för passagerarna i slutet av augusti när ett betydande meddelande från S-Bahn Berlin gjorde omgången. Detta meddelande som kretsade kring förändringar i tidsplanen accepterades av passagerare på mycket olika sätt.
Från mitten av -september till mitten av oktober kommer trafiken mellan Schönneweide, ber flygplats och slutstoppet Grünau att ersättas med ersättningstrafik på bussar. För att säkerställa att alla berörda passagerare informeras i god tid om denna förändring har S-Bahn Berlin valt en anmärkningsvärd strategi: promotorer anställdes som aktivt distribuerade flygblad på tågen. Dessa utdelningar innehöll viktig information om förändringarna och borde hjälpa passagerarna att planera bättre.
blandad feedback från passagerarna
Som ofta är fallet fanns det både positiva och negativa reaktioner. Vissa passagerare var entusiastiska över promotorerna och deras engagemang och tackade för det personliga talet, medan andra kände sig störda av påträngande. Några av de distribuerade utdelningarna hittade sin väg tillbaka till sätena eller till och med direkt på plattformen, vilket väcker frågor: Varför använder S-Bahn Berlin fortfarande tryckt information i tider med appar och digital kommunikation?
En företags talesman för Deutsche Bahn sa att det var av stor betydelse för byggarbetet att tillhandahålla omfattande information om förändringar och alternativ. Inte bara är digitala kanaler som appen, webbplatsen och sociala medier, utan också på ett decennium av en person i tågen i ungefär ett decennium. Detta görs främst för större byggarbetsplatser för att öka medvetenheten om resenärerna.
siffror och fakta om åtgärderna
Totalt 34 promotorer används under detta specifika konstruktionsmått. Enligt Deutsche Bahn är dessa anställda aktiva på de drabbade rutterna, särskilt vid topptider, på morgonen och på eftermiddagen. Detta bör säkerställa att det maximala antalet passagerare uppnås för att informeras om förändringarna.
Svaret från passagerare på detta initiativ? "I de flesta fall visar passagerare en positiv reaktion på den direkta adressen och uppskattar denna form av information," sade presskontoret. För dem som föredrar det finns det ett alternativ att skanna QR -koden på flygbladet för att få digital information.
I en tid då digital kommunikation ökar stadigt kvarstår frågan om kombinationen av digitala och analoga informationskanaler är rätt sätt att behärska utmaningarna i samband med tidsplanförändringar. Oavsett detta tar S-Bahn Berlin en intressant och proaktiv inställning för att hålla sina passagerare uppdaterade.
- nag