S-Bahn Berlin tájékoztatja: Új buszkapcsolat az építési munkák során
S-Bahn Berlin tájékoztatja: Új buszkapcsolat az építési munkák során
Az S-Bahn Berlin központi szerepet játszik a fővárosi helyi tömegközlekedésben, és számtalan ingázó minden nap a vonatokat használja a céljaik eléréséhez. Különösen izgalmas volt az utasok számára augusztus végén, amikor az S-Bahn Berlin jelentős üzenete készítette a fordulót. Ezt az üzenetet, amely az ütemterv változásai körül fordult, az utasok nagyon különböző módon fogadták el.
szeptember közepétől október közepéig a Schönweide, a Ber repülőtér és a Grürau végső stop közötti forgalmat a buszok cseréje helyettesíti. Annak biztosítása érdekében, hogy az összes érintett utas időben tájékozódjon erről a változásról, az S-Bahn Berlin figyelemre méltó stratégiát választott: a promótereket felvették, amelyek aktívan elosztott szórólapokat vettek fel a vonatokon. Ezek az átruházások fontos információkat tartalmaztak a változásokról, és segíteniük kell az utasokat a jobb tervezésben.
vegyes visszajelzés az utasoktól
Mint gyakran ez a helyzet, pozitív és negatív reakciók is voltak. Néhány utas lelkes volt a promóterek és elkötelezettségük iránt, és megköszönte a személyes beszédet, míg mások zavartan érezték magukat a behatolás miatt. Néhány elosztott leírás visszatért az ülésekhez vagy akár közvetlenül a platformon, ami kérdéseket vet fel: Miért használja az S-Bahn Berlin az alkalmazások és a digitális kommunikáció idején nyomtatott információkat?
A Deutsche Bahn társaságának szóvivője elmondta, hogy az építési munka számára nagy jelentőséggel bír, hogy átfogó információt nyújtson a változásokról és az alternatívákról. Nem csak a digitális csatornák, mint például az alkalmazás, a weboldal és a közösségi média, hanem egy évtizedes évtizeden keresztül a vonatok körülbelül egy évtizede. Ezt elsősorban a nagyobb építési helyszíneken végzik, hogy növeljék az utazók tudatosságát.
számok és tények az intézkedésekről
Összesen 34 promótert használnak ezen konkrét építési intézkedés során. Deutsche Bahn szerint ezek az alkalmazottak aktívak az érintett útvonalakon, különösen csúcsidőben, reggel és délután. Ennek biztosítania kell, hogy az utasok maximális számát elérjék, hogy tájékozódjanak a változásokról.
Az utasok válasza erre a kezdeményezésre? "A legtöbb esetben az utasok pozitív reakciót mutatnak a közvetlen címre, és értékelik ezt az információfajtát" - mondta a sajtóhivatal. Azok számára, akik ezt részesítik előnyben, lehetőség van a Flyers QR -kódjának beolvasására a digitális információk megszerzéséhez.
A digitális kommunikáció folyamatosan növekszik, az a kérdés, hogy a digitális és analóg információs csatornák kombinációja a megfelelő módja annak, hogy elsajátítsák a kihívásokat az ütemterv -változások összefüggésében. Ettől függetlenül az S-Bahn Berlin érdekes és proaktív hozzáállást igényel az utasok naprakészen tartása érdekében.
- nag