Rewe skuffet: Leveringstjeneste er ansatt - Kundene er sinte!

Rewe Delivery Service, et populært tilbud som har eksistert siden 2012 og har vært tilgjengelig i mange større byer, står nå overfor nye utfordringer. I et intervju gjorde Rewe -sjefen Lionel Souque det klart at en videre utvikling av leveringstjenesten ikke er ment i løpet av en nær fremtid. "Leveringstjenesten gir ikke et positivt utbytte," sa Souque. Beslutningen om ikke å utvide leveringstjenesten gjør at mange kunder som hadde håpet på forbedring av tilbudet skuffet, for eksempel berlin live

Opprinnelig bare startet i store byer som Berlin og Hamburg, gir Rewe Delivery Service nå også muligheten for praktisk online shopping i mange mindre byer. Kunder bestiller kjøpet på nettet og mottar det direkte til inngangsdøren. Imidlertid har tjenesten vist seg å være mindre lønnsom, siden kostnadene for levering og tilhørende utgifter ofte overstiger salget, som Souque bemerket. Kunder foretrekker tilsynelatende å velge produktene på stedet i stedet for å få dem levert, noe som gjør leveringstjenesten mindre attraktiv, lagt til rtl .

Kunder må tenke nytt

Leveringstjenesten er tilgjengelig mandag til lørdag, med en minimumsbestillingsverdi mellom 35 og 50 euro. Selv om de første leveransene for nye kunder er gratis, gjenstår spørsmålet om tilbudet kan fortsette å hevde seg hvis etterspørselen rett og slett ikke er tilgjengelig. Souque understreket også at pick -up -tjenesten er den mye mer lønnsomme måten for Rewe. Til tross for begrensningene, forblir leveringstjenesten i områdene den allerede er tilgjengelig. Imidlertid kan kunder som allerede har stole på det bare vente og se om leveringstjenesten forblir på lang sikt eller ikke.