Ponovno razočarano: Usluga isporuke je angažirana - kupci su ljuti!

Usluga isporuke Rewe, popularna ponuda koja postoji od 2012. godine i dostupna je u mnogim većim gradovima, sada se suočava s novim izazovima. U intervjuu, Rewe Boss Lionel Souque jasno je dao do znanja da daljnji razvoj usluge isporuke nije namijenjen u skoroj budućnosti. "Služba isporuke ne donosi pozitivan prinos", rekao je Souque. Odluka da se ne proširi usluga isporuke čini mnoge kupce koji su se nadali poboljšanju ponude razočarani, poput Berlin "> Berlin".

Izvorno je započeo samo u velikim gradovima kao što su Berlin i Hamburg, usluga isporuke Rewe sada nudi i mogućnost prikladne kupovine na mreži u mnogim manjim gradovima. Kupci naručuju njihovu kupnju putem interneta i primaju je izravno na ulazna vrata. Međutim, pokazalo se da je usluga manje profitabilna, jer troškovi za isporuku i povezani troškovi često premašuju prodaju, kao što je Souque napomenuo. Kupci očito radije odabiru proizvode na licu mjesta, umjesto da ih isporučuju, što uslugu isporuke čini manje atraktivnom, dodano rtl .

Kupci moraju preispitati

Usluga isporuke dostupna je od ponedjeljka do subote, s minimalnom vrijednošću narudžbe između 35 i 50 eura. Iako su prve isporuke za nove kupce besplatne, ostaje pitanje može li se ponuda nastaviti tvrditi ako potražnja jednostavno nije dostupna. Souque je također naglasio da je usluga Pick -Up mnogo profitabilniji način za ReWe. Unatoč ograničenjima, usluga isporuke ostaje u područjima u kojima je već dostupna. Međutim, kupci koji se već oslanjaju na to mogu samo čekati i vidjeti je li usluga isporuke dugoročno ili ne.