Nuova zona di ammissione in ufficio per il servizio ottimizzato per social EAS Reinickendorf

Am 4. Juni 2024 wurde in der Südhalle des Rathauses Reinickendorf die neu geschaffene Eingangszone im Amt für Soziales offiziell eröffnet. Die Eingangszone ist das Ergebnis einer erfolgreichen Zusammenarbeit zwischen den verschiedenen Abteilungen des Bezirksamtes und der Senatskanzlei, um den Service für Antragstellende und Leistungsempfänger zu verbessern. Bezirksbürgermeisterin Emine Demirbüken-Wegner (CDU) betonte die Bedeutung einer freundlichen und effizienten Serviceleistung für die Bürger und dankte allen Beteiligten für ihre Arbeit. Sozialstadtrat Uwe Brockhausen (SPD) hob die Wichtigkeit des Eingangsmanagements hervor und dankte ebenfalls allen Mitwirkenden bei der Umsetzung der neuen Eingangszone. Die Neuorganisation umfasst neben einer modernen Einrichtung auch eine Aufrufanlage …
Il 4 giugno 2024, la zona di ammissione appena creata nell'ufficio per gli affari sociali fu aperta ufficialmente nella South Hall del municipio di Reinickendorf. La zona di ammissione è il risultato di una cooperazione di successo tra i vari dipartimenti dell'ufficio distrettuale e la cancelleria del Senato al fine di migliorare il servizio per candidati e beneficiari. Il sindaco distrettuale Emine Demirbüken-Wegner (CDU) ha sottolineato l'importanza di un servizio amichevole ed efficiente per i cittadini e ha ringraziato tutti i soggetti coinvolti per il loro lavoro. Il consigliere sociale Uwe Brockhausen (SPD) ha sottolineato l'importanza della gestione degli input e ha anche ringraziato tutti i partecipanti nell'attuazione della nuova zona di ammissione. Oltre a una moderna struttura, la riorganizzazione include anche un sistema di chiamate ...
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Il 4 giugno 2024, la zona di ammissione appena creata nell'ufficio per gli affari sociali fu aperta ufficialmente nella South Hall del municipio di Reinickendorf. La zona di ammissione è il risultato di una cooperazione di successo tra i vari dipartimenti dell'ufficio distrettuale e la cancelleria del Senato al fine di migliorare il servizio per candidati e beneficiari. Il sindaco distrettuale Emine Demirbüken-Wegner (CDU) ha sottolineato l'importanza di un servizio amichevole ed efficiente per i cittadini e ha ringraziato tutti i soggetti coinvolti per il loro lavoro. Il consigliere sociale Uwe Brockhausen (SPD) ha sottolineato l'importanza della gestione degli input e ha anche ringraziato tutti i collaboratori nell'attuazione della nuova zona di input.

La riorganizzazione include anche una struttura moderna anche un sistema di chiamate e un biglietto per la zona di attesa. Inoltre, quattro monitor sono stati collegati al corridoio per migliorare il controllo dei visitatori. Queste misure hanno lo scopo di aiutare a ridurre i tempi di attesa e rendere i processi di lavoro più efficienti.

Jörg Dobrzinski, capo dell'ufficio per gli affari sociali, ha parlato di un inizio riuscito della riorganizzazione. Già il primo giorno della zona di ammissione, potevano essere serviti 100 su 170 candidati preferenziali, il che ha portato all'equalizzazione delle ore di ufficio e al sollievo per l'elaborazione. I dipendenti della zona di ammissione sono stati elogiati per il loro uso motivato.

Nel complesso, l'introduzione della nuova zona di ingresso nell'ufficio per gli affari sociali mostra uno sviluppo positivo in termini di qualità del servizio ed efficienza. A causa della stretta collaborazione dei vari dipartimenti e dell'attuazione delle moderne tecnologie, si potrebbe ottenere un notevole miglioramento per i cittadini.

| Area | Informazioni |
| ———————— | --——————————————— |
| Data dell'apertura | 4 giugno 2024 |
| Posizione | Rathaus reinickendorf |
| Partecipante | Office distrettuale, Cancelleria del Senato |
| Misure | Sistema di chiamata, biglietteria, monitor |
| Effetti positivi | Operazione più rapida, flussi di lavoro più efficienti |


Fonte: www.berlin.de

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Am 4. Juni 2024 wurde in der Südhalle des Rathauses Reinickendorf die neu geschaffene Eingangszone im Amt für Soziales offiziell eröffnet. Die Eingangszone ist das Ergebnis einer erfolgreichen Zusammenarbeit zwischen den verschiedenen Abteilungen des Bezirksamtes und der Senatskanzlei, um den Service für Antragstellende und Leistungsempfänger zu verbessern. Bezirksbürgermeisterin Emine Demirbüken-Wegner (CDU) betonte die Bedeutung einer freundlichen und effizienten Serviceleistung für die Bürger und dankte allen Beteiligten für ihre Arbeit. Sozialstadtrat Uwe Brockhausen (SPD) hob die Wichtigkeit des Eingangsmanagements hervor und dankte ebenfalls allen Mitwirkenden bei der Umsetzung der neuen Eingangszone. Die Neuorganisation umfasst neben einer modernen Einrichtung auch eine Aufrufanlage …
Il 4 giugno 2024, la zona di ammissione appena creata nell'ufficio per gli affari sociali fu aperta ufficialmente nella South Hall del municipio di Reinickendorf. La zona di ammissione è il risultato di una cooperazione di successo tra i vari dipartimenti dell'ufficio distrettuale e la cancelleria del Senato al fine di migliorare il servizio per candidati e beneficiari. Il sindaco distrettuale Emine Demirbüken-Wegner (CDU) ha sottolineato l'importanza di un servizio amichevole ed efficiente per i cittadini e ha ringraziato tutti i soggetti coinvolti per il loro lavoro. Il consigliere sociale Uwe Brockhausen (SPD) ha sottolineato l'importanza della gestione degli input e ha anche ringraziato tutti i partecipanti nell'attuazione della nuova zona di ammissione. Oltre a una moderna struttura, la riorganizzazione include anche un sistema di chiamate ...

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