Kvalitetssäkring i tyska kontrollcentra: Rollen för nödräddning i hjärt -kärlhem

Kvalitetssäkring i tyska kontrollcentra: Rollen för nödräddning i hjärt -kärlhem
Den ökande betydelsen av kontrollcentra i akuträddning
Berlin- "Emergency Rescue-om hjälpen misslyckas", är en krossande kunskap baserad på de ofta saknade standarderna i tyska kontrollcentra och leder till sämre vård för hjärt-kärlkö. Kontrollcentrans roll går långt utöver räddningsarbetarnas bara ankomst och börjar redan på telefonen, där de anställda i nödsamtalskontrollcentra ger viktiga säkerhetsinstruktioner och leder livräddande åtgärder som hjärtmassage.
SWR: s forskning visar emellertid att en strukturerad eller standardiserad nödfråga saknas i varje femte kontrollcenter i Tyskland, även känd som SNA eller SNAP. Dessa utvärderade system kan snabbt klassificera allvarliga nödsituationer genom att ställa riktade standardiserade frågor. Det antas dock alltid att den som ringer är bra att leda.
Specialist Working Group Control Center för den tyska brandkåren har redan påpekat detta problem i ett uttalande om reformen av akut och akut vård i Tyskland. Det handlar inte bara om att ställa standardiserade frågor i dialogrutan för nödsamtal, utan också vidarebefordras till telefonanimeringen. En mjukvarubaserad nödfrågan bör också vara associerad med ett kvalitetshanteringssystem, betonar Helge Petersen från AG-kontrollcentret i den tyska brandbrigadförbundet.
SWR: s studier visar tydligt att Tyskland är ett inkonsekvent lapptäcke med avseende på kvalificeringen av kontrollcenterpersonalen och arbetsmetoder. Det är möjligt att reglera och standardisera mycket genom landsomfattande lagstiftning. Även om federalism uppskattas i Tyskland, är många beslut i termer av kontrollcenterfrågor ett landsmål, vilket leder till olika tillvägagångssätt beroende på medicinsk hantering. Därför var den federala hälsoreformen ett centralt ämne vid årets kontrollcenter symposium i Bremerhaven.
Helge Petersen kommenterar enligt följande: "Vi välkomnar att utkastet till lagen för reformering av akutvård i det federala kabinettet den 17 juli 2024, beklagar dock att expertis från kontrollcentra inte har betonats.
Kunskapen från olika källor illustrerar hur viktigt det är att förbättra standarderna och arbetsmetoderna i tyska kontrollcentra för att säkerställa nödräddning av hög kvalitet. Effektiv vård i nödsituationer kan endast garanteras genom en strukturerad och standardiserad strategi. Diskussionen om kontrollcentraens roll i nödräddning blir därför allt viktigare för att skydda människors liv i fara och för att erbjuda bästa möjliga hjälp.