Qualitätssicherung in deutschen Leitstellen: Die Rolle der Notfallrettung bei Herz-Kreislauf-Stillständen

Qualitätssicherung in deutschen Leitstellen: Die Rolle der Notfallrettung bei Herz-Kreislauf-Stillständen
importanța din ce în ce mai mare a centrelor de control în salvarea de urgență
Berlin- „Salvarea de urgență-dacă ajutorul eșuează”, este o cunoștință spulberată bazată pe standardele adesea lipsite în centrele de control germane și duce la o îngrijire mai slabă pentru cozile cardiovasculare. Rolul centrelor de control depășește cu mult simpla sosire a lucrătorilor de salvare și începe deja la telefon, unde angajații centrelor de control al apelurilor de urgență oferă instrucțiuni importante de securitate și duc măsuri de salvare a vieții, cum ar fi masajul cardiac.
Cu toate acestea, cercetările realizate de SWR arată că o interogare de urgență structurată sau standardizată lipsește în fiecare al cincilea centru de control din Germania, cunoscut și sub numele de SNA sau SNAP. Aceste sisteme evaluate pot clasifica rapid urgențele severe, punând întrebări standardizate vizate. Cu toate acestea, se presupune întotdeauna că apelantul este bine să conducă.
Centrul de control al grupului de lucru specializat al Uniunii Germane de Brigadă de Pompieri a subliniat deja această problemă într -o declarație privind reforma îngrijirii de urgență și a acute în Germania. Nu este vorba doar de a pune întrebări standardizate în dialogul de apeluri de urgență, ci și a fi transmis în mod specific către telefonimare. O interogare de urgență bazată pe software ar trebui, de asemenea, asociată cu un sistem de gestionare a calității, subliniază Helge Petersen de la AG Control Center al Uniunii Germane de Brigadă de Pompieri.
Studiile SWR arată clar că Germania este un patchwork inconsistent în ceea ce privește calificarea personalului centrului de control și a metodelor de lucru. Este posibilă reglementarea și standardizarea mult prin legislația la nivel național. Deși federalismul este estimat în Germania, multe decizii în ceea ce privește problemele centrului de control sunt o problemă de țară, ceea ce duce la abordări diferite în funcție de conducerea medicală. Prin urmare, reforma federală a sănătății a fost un subiect central la Simpozionul Centrului de Control din acest an din Bremerhaven.
Helge Petersen comentează după cum urmează: „Salutăm că proiectul de lege pentru reformarea îngrijirii de urgență în cabinetul federal la 17 iulie 2024, cu toate acestea, regretă că expertiza din centrele de control nu a fost accentuată.
Cunoștințele din diferite surse ilustrează cât de important este îmbunătățirea standardelor și metodelor de lucru în centrele de control germane pentru a asigura o salvare de urgență de înaltă calitate. Îngrijirea eficientă în situații de urgență poate fi garantată numai de o abordare structurată și standardizată. Discuția despre rolul centrelor de control în salvarea de urgență este, prin urmare, din ce în ce mai importantă pentru a proteja viața oamenilor în pericol și pentru a oferi cel mai bun ajutor posibil.