Kokybės užtikrinimas Vokietijos kontrolės centruose: skubios gelbėjimo vaidmuo širdies ir kraujagyslių namuose

Veröffentlicht:

Von:

Erfahren Sie in diesem Artikel, warum fehlende Standards in deutschen Leitstellen zu einer schlechteren Versorgung bei Herz-Kreislauf-Stillständen führen können. Erfahren Sie auch, wie die telefonische Erstversorgung durch Mitarbeiter der Notruf-Leitstellen eine lebensrettende Rolle spielt und warum eine strukturierte Notrufabfrage so wichtig ist. Lesen Sie mehr über die uneinheitlichen Qualifikationsstandards und Arbeitsweisen in deutschen Leitstellen und warum eine Reform der Notfall- und Akutversorgung dringend erforderlich ist.
Šiame straipsnyje sužinokite, kodėl trūkstami standartai Vokietijos kontrolės centruose gali būti prastesnė širdies ir kraujagyslių namų priežiūra. Taip pat galite sužinoti, kaip pirmą kartą prižiūrimi skubios pagalbos skambučių kontrolės centro darbuotojų priežiūra vaidina gelbėjimo vaidmenį ir kodėl tokia svarbi yra struktūrizuota skubios pagalbos užklausa. Skaitykite daugiau apie nenuoseklius kvalifikacijos standartus ir darbo būdus Vokietijos kontrolės centruose ir kodėl skubiai reikia skubios ir ūminės priežiūros reformos. (Symbolbild/MB)

Didėjanti kontrolės centrų svarba skubios pagalbos gelbėjimo srityje

Berlynas-„Avarinis gelbėjimas-jei pagalba žlunga“, yra sukramtomos žinios, pagrįstos dažnai trūkstamais standartais Vokietijos kontrolės centruose ir lemia prastesnę širdies ir kraujagyslių eilės priežiūrą. Kontrolės centrų vaidmuo peržengia vien tik gelbėjimo darbuotojų atvykimą ir jau prasideda telefonu, kur skubios pagalbos skambučių kontrolės centrų darbuotojai pateikia svarbias saugumo instrukcijas ir švino gelbėjimo priemones, tokias kaip širdies masažas.

Tačiau SWR tyrimai rodo, kad kiekviename penktame Vokietijos kontrolės centre trūksta struktūrizuotos ar standartizuotos avarinės užklausos, dar žinomos kaip SNA arba SNAP. Šios įvertintos sistemos gali greitai klasifikuoti rimtas ekstremalias situacijas, užduodant tikslinius standartizuotus klausimus. Tačiau visada manoma, kad skambinančiam asmeniui gera vadovauti.

Vokietijos ugniagesių brigados sąjungos specialistų darbo grupės kontrolės centras jau atkreipė dėmesį į šią problemą pranešime apie avarinės ir ūminės priežiūros reformą Vokietijoje. Kalbama ne tik užduoti standartizuotus klausimus skubios pagalbos iškvietimo dialoge, bet ir specialiai persiunčiamas telefoniniaminimacijai. Programinė įranga pagrįsta skubios pagalbos užklausa taip pat turėtų būti siejama su kokybės valdymo sistema, pabrėžiama Helge Petersen iš Vokietijos priešgaisrinės brigados sąjungos AG kontrolės centro.

SWR tyrimai aiškiai rodo, kad Vokietija yra nenuoseklus pataisymas, susijęs su kontrolės centro darbuotojų kvalifikacija ir darbo metodais. Galima daug reguliuoti ir standartizuoti per nacionalinius įstatymus. Nors federalizmas vertinamas Vokietijoje, daugelis sprendimų, susijusių su kontrolės centro klausimais, yra šalies reikalas, kuris lemia skirtingus metodus, atsižvelgiant į medicinos valdymą. Todėl federalinė sveikatos reforma buvo pagrindinė šių metų kontrolės centro simpoziumo Bremerhaven tema.

Helge Petersenas komentuoja taip: „Mes džiaugiamės, kad 2024 m. Liepos 17 d. Federaliniame kabinete vykstančiame skubios pagalbos remonto įstatymo projekto projekte apgailestaujame, kad kontrolės centrų patirtis nebuvo pabrėžiama.

Iš skirtingų šaltinių žinios iliustruoja, kaip svarbu tobulinti standartus ir darbo metodus Vokietijos kontrolės centruose, siekiant užtikrinti aukštos kokybės avarinę gelbėjimą. Efektyvią ekstremalių situacijų priežiūrą galima garantuoti tik struktūrizuotu ir standartizuotu požiūriu. Todėl diskusija apie kontrolės centrų vaidmenį skubios pagalbos gelbėjime tampa vis svarbesnė siekiant apsaugoti žmonių gyvybes, kuriems gresia pavojus, ir pasiūlyti geriausią įmanomą pagalbą.