Minőségbiztosítás a német kontrollközpontokban: A sürgősségi mentés szerepe a kardiovaszkuláris otthonokban

Veröffentlicht:

Von:

Erfahren Sie in diesem Artikel, warum fehlende Standards in deutschen Leitstellen zu einer schlechteren Versorgung bei Herz-Kreislauf-Stillständen führen können. Erfahren Sie auch, wie die telefonische Erstversorgung durch Mitarbeiter der Notruf-Leitstellen eine lebensrettende Rolle spielt und warum eine strukturierte Notrufabfrage so wichtig ist. Lesen Sie mehr über die uneinheitlichen Qualifikationsstandards und Arbeitsweisen in deutschen Leitstellen und warum eine Reform der Notfall- und Akutversorgung dringend erforderlich ist.
Ebben a cikkben megtudja, hogy a német kontrollközpontokban hiányzó szabványok miért vezethetnek a szív- és érrendszeri házak rosszabb gondozásához. Azt is megtudhatja, hogy a Sürgősségi Hívás-ellenőrző Központ alkalmazottai miként játszik életmentő szerepet, és miért olyan fontos a strukturált sürgősségi lekérdezés. További információ az inkonzisztens képesítési előírásokról és a német ellenőrző központokban történő munkavégzés módjáról, valamint arról, hogy miért sürgősen szükség van a sürgősségi és akut gondozás reformjáról. (Symbolbild/MB)

A kontroll központok egyre növekvő jelentősége a sürgősségi mentésben

Berlin- "Sürgősségi mentés-ha a segítség kudarcot vall", egy összetört ismeret, amely a német ellenőrző központokban gyakran hiányzó szabványokon alapul, és a szív- és érrendszeri sorok rosszabb gondozásához vezet. A kontrollközpontok szerepe messze túlmutat a mentőmunkások pusztán érkezésén, és már telefonon kezdődik, ahol a sürgősségi hívás-ellenőrző központok alkalmazottai fontos biztonsági utasításokat és életmentő intézkedéseket vezetnek, például a szívmasszázs.

Az SWR által végzett kutatások azonban azt mutatják, hogy egy strukturált vagy szabványosított sürgősségi lekérdezés hiányzik a német minden ötödik ellenőrző központban, más néven SNA vagy SNAP. Ezek az értékelt rendszerek gyorsan osztályozhatják a súlyos vészhelyzeteket a célzott szabványosított kérdések feltevésével. Mindig feltételezzük, hogy a hívó fél jó vezetni.

A Német Tűzoltóság Szövetségének szakemberek ellenőrző központja már rámutatott erre a problémára a németországi sürgősségi és akut gondozás reformjáról szóló nyilatkozatában. Nem csak a standardizált kérdések feltevéséről szól a sürgősségi hívás párbeszédpanelen, hanem kifejezetten továbbítják a telefonszámításhoz. A szoftver alapú sürgősségi lekérdezést szintén összekapcsolni kell a minőségirányítási rendszerrel, hangsúlyozza Helge Petersen-t a Német Tűzoltóság Szövetség AG Control Center-ből.

A SWR tanulmányai egyértelműen azt mutatják, hogy Németország következetlen foltok, tekintettel a vezérlőközpont személyzetének és a munkamódszerek képesítésére. Az országos jogszabályok révén sokat lehet szabályozni és szabványosítani. Noha a föderalizmust Németországban becsülik meg, az ellenőrző központ ügyei szempontjából számos döntés egy országos ügy, amely az orvosi gazdálkodástól függően eltérő megközelítésekhez vezet. Ezért a szövetségi egészségügyi reform volt a központi téma az idei Control Center szimpóziumon Bremerhavenben.

Helge Petersen a következőképpen kommentálja: "Üdvözöljük, hogy a szövetségi kabinetben a sürgősségi ellátás megreformálására vonatkozó törvénytervezet 2024. július 17 -én azonban sajnálja, hogy az ellenőrző központok szakértelmét nem hangsúlyozták.

A különböző forrásokból származó tudás szemlélteti, mennyire fontos a német ellenőrző központokban a szabványok és munkamódszerek javítása a magas színvonalú sürgősségi mentés biztosítása érdekében. A vészhelyzetekben a hatékony ellátást csak strukturált és szabványosított megközelítéssel lehet garantálni. Ezért a kontrollközpontok sürgősségi mentési szerepéről szóló vita egyre fontosabbá válik a veszélyben lévő emberek életének védelme és a lehető legjobb segítség nyújtása érdekében.