Kvaliteedi tagamine Saksamaa kontrollkeskustes: hädaolukorra päästmise roll kardiovaskulaarsetes kodudes

Kvaliteedi tagamine Saksamaa kontrollkeskustes: hädaolukorra päästmise roll kardiovaskulaarsetes kodudes

Kontrollkeskuste kasvav tähtsus päästmisel

Berliin- "Avarii päästmine-kui abi ebaõnnestub", on purustav teadmine, mis põhineb Saksamaa kontrollkeskustes sageli puuduvatel standarditel ja põhjustab kardiovaskulaarsete järjekordade halvemat hooldust. Kontrollkeskuste roll ulatub kaugemale pelgalt päästetöötajate saabumisest ja algab juba telefonist, kus hädaabikõnede juhtimiskeskuste töötajad annavad olulisi turvajuhiseid ja juhtida elupäästvaid meetmeid, näiteks südame massaaži.

Kuid SWR -i uuringud näitavad, et igas Saksamaa viiendas juhtimiskeskuses puudub struktureeritud või standardiseeritud hädaabipäring, tuntud ka kui SNA või SNAP. Need hinnatud süsteemid saavad kiiresti klassifitseerida tõsiseid hädaolukorra, küsides sihitud standardiseeritud küsimusi. Siiski eeldatakse alati, et helistajal on hea juhtida.

Saksa tuletõrjebrigaadi liidu töörühma juhtimiskeskus on sellele probleemile juba välja toonud avalduses Saksamaa hädaolukorra ja ägeda hoolduse reformi kohta. See ei tähenda ainult hädaabikõne dialoogis standardiseeritud küsimuste esitamist, vaid ka spetsiaalselt telefonikõnede edastamist. Tarkvarapõhist hädaolukordade päringut tuleks seostada ka kvaliteedijuhtimissüsteemiga, rõhutab Helge Petersenit Saksa tuletõrjebrigaadi liidu AG juhtimiskeskusest.

SWR -i uuringud näitavad selgelt, et Saksamaa on juhtimiskeskuse personali kvalifikatsiooni ja töömeetodite kvalifikatsiooni osas ebajärjekindel laiguline. Üleriigiliste õigusaktide kaudu on võimalik palju reguleerida ja standardiseerida. Ehkki föderalismi hinnatakse Saksamaal, on palju otsuseid kontrollkeskuse küsimustes riigi asi, mis viib erinevate lähenemisviisideni sõltuvalt meditsiinilisest juhtimisest. Seetõttu oli föderaalne tervishoiureform Bremerhavenis toimuva kontrollkeskuse sümpoosioni keskne teema.

Helge Petersen kommenteerib järgmist: "Me tervitame, et 17. juulil 2024 föderaalkabinetis erakorralise abi reformimise seaduse eelnõu, aga kahetseb, et kontrollkeskuste teadmisi pole rõhutatud.

Erinevatest allikatest pärit teadmised illustreerivad, kui oluline on parandada Saksamaa kontrollkeskuste standardeid ja töömeetodeid, et tagada kõrgekvaliteediline hädaolukord. Tõhusat hooldust hädaolukordades saab tagada ainult struktureeritud ja standardiseeritud lähenemisviisi abil. Seetõttu on arutelu kontrollkeskuste rolli üle hädaolukorra päästmisel üha olulisem, et kaitsta inimeste elu ohus ja pakkuda parimat võimalikku abi.