Kvalitetssikring i tyske kontrolcentre: Rollen af ​​nødsituation i kardiovaskulære hjem

Veröffentlicht:

Von:

Erfahren Sie in diesem Artikel, warum fehlende Standards in deutschen Leitstellen zu einer schlechteren Versorgung bei Herz-Kreislauf-Stillständen führen können. Erfahren Sie auch, wie die telefonische Erstversorgung durch Mitarbeiter der Notruf-Leitstellen eine lebensrettende Rolle spielt und warum eine strukturierte Notrufabfrage so wichtig ist. Lesen Sie mehr über die uneinheitlichen Qualifikationsstandards und Arbeitsweisen in deutschen Leitstellen und warum eine Reform der Notfall- und Akutversorgung dringend erforderlich ist.
I denne artikel skal du finde ud af, hvorfor manglende standarder i tyske kontrolcentre kan føre til dårligere pleje af kardiovaskulære huse. Lær også, hvordan førstegangsforsyningen fra medarbejdere i nødopkaldscentre spiller en livreddende rolle, og hvorfor en struktureret nødforespørgsel er så vigtig. Læs mere om de inkonsekvente kvalifikationsstandarder og måder at arbejde i tyske kontrolcentre på, og hvorfor en reform af nødsituation og akut pleje kræves presserende. (Symbolbild/MB)

Den stigende betydning af kontrolcentre i nødredning

Berlin- "Emergency Rescue-hvis hjælpen mislykkes", er en knust viden baseret på de ofte manglende standarder i tyske kontrolcentre og fører til dårligere pleje af kardiovaskulære køer. Rollen af ​​kontrolcentre går langt ud over den blotte ankomst af redningsarbejderne og begynder allerede på telefonen, hvor medarbejderne i nødopkaldscentre giver vigtige sikkerhedsinstruktioner og førende livreddende foranstaltninger såsom hjerte-massage.

Forskning fra SWR viser imidlertid, at en struktureret eller standardiseret nødforespørgsel mangler i hvert femte kontrolcenter i Tyskland, også kendt som SNA eller SNAP. Disse evaluerede systemer kan hurtigt klassificere alvorlige nødsituationer ved at stille målrettede standardiserede spørgsmål. Det antages dog altid, at den, der ringer, er god at føre.

Specialist Working Group Control Center for den tyske Fire Brigade Union har allerede påpeget dette problem i en erklæring om reformen af ​​nødsituation og akut pleje i Tyskland. Det handler ikke kun om at stille standardiserede spørgsmål i dialogboksen Emergency Call, men også specifikt videresendt til telefonen. En softwarebaseret nødforespørgsel bør også være forbundet med et kvalitetsstyringssystem, understreger Helge Petersen fra Ag Control Center for den tyske Fire Brigade Union.

SWR's undersøgelser viser tydeligt, at Tyskland er et inkonsekvent patchwork med hensyn til kvalifikationen af ​​kontrolcentrets personale og arbejdsmetoder. Det er muligt at regulere og standardisere meget gennem landsdækkende lovgivning. Selvom federalisme estimeres i Tyskland, er mange beslutninger med hensyn til kontrolcentersager et land, der fører til forskellige tilgange afhængigt af den medicinske ledelse. Derfor var den føderale sundhedsreform et centralt emne på dette års Control Center -symposium i Bremerhaven.

Helge Petersen kommenterer som følger: "Vi glæder os over, at udkastet til lov til reform af akutpleje i det føderale kabinet den 17. juli 2024 imidlertid beklager, at ekspertisen fra kontrolcentre ikke er blevet understreget.

Viden fra forskellige kilder illustrerer, hvor vigtigt det er at forbedre standarderne og arbejdsmetoderne i tyske kontrolcentre for at sikre nødredning af høj kvalitet. Effektiv pleje i nødsituationer kan kun garanteres ved en struktureret og standardiseret tilgang. Diskussionen om kontrolcentrets rolle i nødsituation er derfor stadig vigtigere for at beskytte folks liv i fare og for at tilbyde den bedst mulige hjælp.