Problemas com o arquivo e: o distrito de Berlim puxa o freio de emergência devido à disfuncionalidade - funcionários sobrecarregados

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Der Bezirk Berlin-Mitte hat beschlossen, die E-Akte vorerst nicht weiter zu verwenden. Bezirksbürgermeisterin Stefanie Remlinger erklärte, dass die aktuelle Funktionalität der E-Akte zu einem großen Mehraufwand führe und ihre Mitarbeiter nicht zusätzlich belastet werden könnten. Laut Remlinger funktionieren die Schnittstellen zu anderen Behörden-Programmen nicht. Die Scanner-Software kann die Informationen aus den eingehenden Dokumenten nicht auslesen und an die richtigen Stellen und Ämter weiterleiten. Daher müssen die Mitarbeiter jedes Dokument einzeln aufrufen und die Informationen manuell eingeben. Da es jedoch nicht genügend Personal gibt, ist dieser Aufwand nicht tragbar. Remlinger zieht das Fazit, dass die E-Akte für die Bezirke keinen Sinn …
O distrito de Berlim-Mitte decidiu não continuar usando a ação eletrônica por enquanto. O prefeito distrital Stefanie Remlinger disse que a funcionalidade atual do e-ACTE leva a um grande esforço adicional e que seus funcionários não podem ser sobrecarregados. Segundo Remlinger, as interfaces para outras autoridades não funcionam. O software do scanner não pode ler as informações dos documentos de entrada e encaminhá -los para os lugares e escritórios certos. Portanto, os funcionários devem ligar para cada documento individualmente e inserir as informações manualmente. No entanto, como não há funcionários suficientes, esse esforço não é sustentável. Remlinger tira a conclusão de que o arquivo eletrônico para os distritos não faz sentido ... (Symbolbild/MB)

O distrito de Berlim-Mitte decidiu não usar os e-ACTs por enquanto. O prefeito distrital Stefanie Remlinger disse que a funcionalidade atual do e-ACTE leva a um grande esforço adicional e que seus funcionários não puderam ser adicionados.

De acordo com Remlinger, as interfaces para outras autoridades não funcionam. O software do scanner não pode ler as informações dos documentos de entrada e encaminhá -los para os lugares e escritórios certos. Portanto, os funcionários devem ligar para cada documento individualmente e inserir as informações manualmente. No entanto, como não há funcionários suficientes, esse esforço não é sustentável.

Remlinger tira a conclusão de que o arquivo eletrônico não tem sentido para os distritos, desde que não haja software inteligente disponível. Outros prefeitos enviaram avaliações semelhantes em uma audiência na Câmara dos Deputados.

A introdução da ação eletrônica nos distritos de Berlim está preparada há anos, mas a data foi adiada repetidamente. Atualmente, está planejado para introduzir o arquivo eletrônico em 2025. Entre outras coisas, o objetivo é aliviar os funcionários dos escritórios da juventude e do bem-estar social e ter mais tempo para o trabalho real. O sistema deve estar disponível para cerca de 70.000 estações de trabalho de PC em cerca de 80 autoridades.

Também o novo secretário de Digitalização de Berlim, Martina Klement, vê grande necessidade de melhoria na introdução de atos eletrônicos na administração. Ela expressou insatisfação e defeitos no produto e está em contato com o fabricante para melhorar o produto e criar um cronograma para um arquivo eletrônico em funcionamento.

Em uma entrevista ao Tagesspiegel,

Klement enfatizou que a cooperação com um provedor está planejada. No entanto, resta saber se as melhorias serão satisfatórias.

Martina Klement tem sido responsável pela área de modernização administrativa desde o início de maio e está trabalhando como parte da Coalizão Negra e Vermelha sob o prefeito de governação Kai Wegner (CDU) no desenvolvimento do arquivo eletrônico.

Resta ver como as negociações e o desenvolvimento dos arquivos eletrônicos serão moldados nas próximas semanas e meses.