Problēmas ar e -file: Berlīnes rajons izvelk ārkārtas bremzi disfunkcionalitātes dēļ - darbinieki pārslogoti

Veröffentlicht:

Von:

Der Bezirk Berlin-Mitte hat beschlossen, die E-Akte vorerst nicht weiter zu verwenden. Bezirksbürgermeisterin Stefanie Remlinger erklärte, dass die aktuelle Funktionalität der E-Akte zu einem großen Mehraufwand führe und ihre Mitarbeiter nicht zusätzlich belastet werden könnten. Laut Remlinger funktionieren die Schnittstellen zu anderen Behörden-Programmen nicht. Die Scanner-Software kann die Informationen aus den eingehenden Dokumenten nicht auslesen und an die richtigen Stellen und Ämter weiterleiten. Daher müssen die Mitarbeiter jedes Dokument einzeln aufrufen und die Informationen manuell eingeben. Da es jedoch nicht genügend Personal gibt, ist dieser Aufwand nicht tragbar. Remlinger zieht das Fazit, dass die E-Akte für die Bezirke keinen Sinn …
Berlīnes-Mitte apgabals pagaidām ir nolēmis neturpināt izmantot e-darbību. Rajona mērs Stefanijs Remlingers sacīja, ka pašreizējā E-ACTE funkcionalitāte noved pie lielām papildu pūlēm un ka tā darbiniekus nevar apgrūtināt. Pēc Remlingera teiktā, saskarnes ar citām iestādēm nedarbojas. Skenera programmatūra nevar nolasīt informāciju no ienākošajiem dokumentiem un pārsūtīt tos uz pareizajām vietām un birojiem. Tāpēc darbiniekiem katram dokumentam ir jāzvana individuāli un jāievada informācija manuāli. Tomēr, tā kā darbinieku nav pietiekami daudz, šie centieni nav ilgtspējīgi. Remlingers izdara secinājumu, ka rajonu e-faila nav jēgas ... (Symbolbild/MB)

Berlīnes-Mitte apgabals ir nolēmis pagaidām nelietot e-aktus. Rajona mērs Stefanijs Remlingers sacīja, ka pašreizējā E-ACTE funkcionalitāte noved pie lielām papildu pūlēm un ka tā darbiniekus nevar pievienot.

Saskaņā ar Remlingera teikto, saskarnes ar citām iestādēm nedarbojas. Skenera programmatūra nevar nolasīt informāciju no ienākošajiem dokumentiem un pārsūtīt tos uz pareizajām vietām un birojiem. Tāpēc darbiniekiem katram dokumentam ir jāzvana individuāli un jāievada informācija manuāli. Tomēr, tā kā darbinieku nav pietiekami daudz, šie centieni nav ilgtspējīgi.

Remlingers izdara secinājumu, ka e-failam nav jēgas rajoniem, ja vien nav pieejama inteliģenta programmatūra. Citi mēri iesniedza līdzīgus novērtējumus tiesas sēdē Pārstāvju palātā.

E-darbības ieviešana Berlīnes rajonos ir sagatavota gadiem ilgi, bet datums ir atlikts atkal un atkal. Pašlaik plānots ieviest e-failu 2025. gadā. Cita starpā mērķis ir mazināt jauniešu un sociālās labklājības biroju darbiniekus un vairāk laika pavadīt viņu faktiskajam darbam. Pēc tam sistēmai jābūt pieejamai aptuveni 70 000 datoru darbstacijām aptuveni 80 iestādēs.

Arī Berlīnes jaunais valsts sekretāre digitalizācijas jomā Martina Klement redz lielas nepieciešamības uzlabot elektronisko darbību ieviešanu administrācijā. Viņa pauda neapmierinātību un produkta defektus un ir saskarē ar ražotāju, lai uzlabotu produktu un izveidotu grafiku funkcionējošai e-failam.

Intervijā The Tagessspiegel

Klement uzsvēra, ka ir plānota sadarbība ar pakalpojumu sniedzēju. Tomēr atliek redzēt, vai uzlabojumi būs apmierinoši.

Martina Klement ir atbildīga par administratīvās modernizācijas jomu kopš maija sākuma un strādā kā daļa no Melnās un sarkanās koalīcijas vadībā ar mēru Kai Wegner (CDU) turpmākai e-faila izstrādei.

Atliek redzēt, kā nākamajās nedēļās un mēnešos tiks veidotas sarunas un e-failu attīstība.