Problemen op BER Airport: Berlijnse burgers lijden aan vertragingen en mislukkingen - de achtergrond.
Problemen op BER Airport: Berlijnse burgers lijden aan vertragingen en mislukkingen - de achtergrond.
De vertragingen hebben niet alleen een impact op reizigers, maar leiden ook tot een stroom van passagiersactie. Alleen al dit jaar ontvingen 13.000 rechtszaken de rechtbank in Königs Wusterhausen, voornamelijk vanwege late of geschilderde vluchten. Duitse luchtvaartmaatschappijen zoals Lufthansa, Lufthansa Cityline en Eurowings worden genoemd als de leider in annuleringen. internationale luchtvaartmaatschappijen zoals Ryanair, EasyJet, Wizz Air, Tap Portugal en British Airways worden ook getroffen door wetten
De klachten worden in toenemende mate overgenomen door online portals zoals Flightright, omdat getroffen passagiers vaak problemen hebben met hun claims aan de luchtvaartmaatschappijen. Dit leidt tot een overbelaste situatie bij de rechtbank, die niet genoeg personeel heeft om de stroom van klachten aan te kunnen.
Over het algemeen is de vertragingssituatie op BR een toenemend probleem dat niet alleen van invloed is op passagiers, maar ook het gerechtssysteem belast. Het valt nog te bezien hoe de luchthaven en luchtvaartmaatschappijen reageren om de situatie te verbeteren.
Kommentare (0)