Postbank klients zaudē piekļuvi: lietotne nodrošina haosu un apjukumu!

Postbank klients zaudē piekļuvi: lietotne nodrošina haosu un apjukumu!

Postbank klienti šobrīd netīšām saskaras ar nopietnu problēmu, kas var rasties pat ar pareizu izturēšanos. Vīrietis zaudēja piekļuvi savam bankas kontam pēc sava mobilā tālruņa maiņas. Viņš pareizi instalēja vislabākā paraksta lietotni, kas nepieciešama, lai piekļūtu savam kontam, bet klientu atbalsts vēl nav spējis viņam palīdzēt. Saskaņā ar Berlin, dzīvo Tagad klientam ir jāgaida apstiprinājums, kad ziņu, lai viņa konts atkal būtu izskalots digitālā pasaulē.

Incidents parāda grūtības, kas var rasties, ja klienti pārsūtīja savus datus uz jaunām ierīcēm. Reddit lietotājs paskaidroja, ka nesen instalētā lietotne ir jāpārskata vecā konta dzēšanas dēļ, kas nozīmē vēl vienu aktivizāciju, izmantojot amatu. Šie apstākļi varētu izvairīties, ja vecie mobilie tālruņi netiek nekavējoties iznīcināti, jo tie bieži var kalpot par tiltu piekļuves atjaunošanai. Šī lietojumprogramma ir īpaši svarīga, jo mūsdienu banku digitālajiem risinājumiem vajadzētu atvieglot ikdienas dzīvi, nevis slodzi lietotājiem ar šādām problēmām.

Tehniskā informācija par PostBank lietotni

Šiem izaicinājumiem ir arī citi tehniski aspekti, kas ir svarīgi vienmērīgai banku biznesam. Interneta savienojuma stabilitāte un pareizie ierīces enerģijas iestatījumi ir svarīgi, lai pārliecinātos, ka visi Push paziņojumi nonāk pareizi, kā paskaidrots Postbank vietnē. Ir svarīgi, lai PostBank lietotnes lietotāji nodrošinātu, ka lietotnei tiek aktivizēti mobilie dati, lai nepalaistu garām nekādus paziņojumus. Šī informācija varētu palīdzēt lietotājiem nākotnē izvairīties no līdzīgām problēmām, piemēram, postbank uzsvēra.

Berlin Live

Details
Quellen

Kommentare (0)