POST -POST CLIENT kaotab juurdepääsu: rakendus tagab kaose ja segaduse!

Ein Kunde der Postbank hat nach einem Handywechsel keinen Zugriff mehr auf sein Konto. Tipps zur Lösung des Problems und Nutzererfahrungen.
Pärast mobiiltelefoni muutmist ei saa pankadejärgsel kliendil enam oma kontole juurdepääsu. Näpunäited probleemi ja kasutajakogemuste lahendamiseks. (Symbolbild/MB)

POST -POST CLIENT kaotab juurdepääsu: rakendus tagab kaose ja segaduse!

Pangajärgsed kliendid seisavad praegu tahtmatult silmitsi tõsise probleemiga, mis võib tekkida isegi õige käitumisega. Mees kaotas pärast mobiiltelefoni vahetamist oma pangakontole juurdepääsu. Ta installis korralikult parima allkirja rakenduse, mis on vajalik tema kontole juurde pääsemiseks, kuid klienditoetus pole teda veel suutnud aidata. Vastavalt Berlin Live Nüüd peab klient tänapäeval kontentselt olema, et ta saaks uuesti teha.

Juhtum illustreerib raskusi, mis võivad tekkida, kui kliendid edastavad oma andmed uutele seadmetele. Redditi kasutaja selgitas, et äsja installitud rakendus tuli vana konto kustutamise tõttu uuesti välja kujundada, mis tähendab postituse kaudu järjekordset aktiveerimist. Neid asjaolusid saab vältida, kui vanu mobiiltelefone ei kõrvaldata kohe, kuna need võivad sageli olla juurdepääsu taastamiseks sillaks. See rakendus on eriti oluline, kuna tänapäevases panganduses toimuvad digitaalsed lahendused peaksid selliste probleemidega kasutajate pinge asemel igapäevaelu lihtsamaks muutma.

Tehniline teave postBanki rakenduse kohta

Nende väljakutsete jaoks on sujuva panganduse jaoks üliolulised ka muid tehnilisi aspekte. Interneti -ühenduse stabiilsus ja seadme õiged energiasätted on olulised tagamaks, et kõik tõuketeated jõuaksid õigesti, nagu on selgitatud postituse post -postituse veebisaidil. On oluline, et pangajärgsed rakenduse kasutajad tagaksid, et rakenduse jaoks aktiveeritakse mobiili andmed, et mitte ühtegi teadet jätta. See teave võib aidata kasutajatel tulevikus sarnaseid probleeme vältida, näiteks PostBank .

Berliin Live

Details
Quellen