在德意志巴恩（Deutsche Bahn）的潘纳（Panne）：轨道上11叶的火车在轨道上9

在德意志巴恩（Deutsche Bahn）的潘纳（Panne）：轨道上11叶的火车在轨道上9

Deutsche Bahn显示错误

想象您正在计划从杜伊斯堡到柏林的学校旅行，并有32名学生。您仔细计划了所有内容，并选择了FlixTrain，这实际上应该脱离轨道10。您迅速穿过火车站到达火车。但是在他们到达那里后不久，它在显示上说火车已经离开了轨道11。

不幸的情况，但员工向他们保证，这是关于德意志·巴恩（Deutsche Bahn）通知的通知。这对您和她的学生必须通过的愤怒，喧嚣和喧嚣并没有给您任何真正的补偿。但是如何发生这种错误呢？

答案在于铁路交通和信息传输的复杂性。德意志·巴恩（Deutsche Bahn）运营着一个高度开发的信息系统，该系统为乘客提供有关出发时间和到达时间，跟踪变化和其他相关信息的信息。该系统取决于各种来源，例如轨道上的传感器，员工的手动条目以及其他铁路公司的数据。

如果发生这样的错误，这可能会有不同的原因。一方面，在员工之间输入数据或通信时可能会犯人错误。另一方面，系统中的技术问题或疾病（例如传感器和显示器之间的不正确连接）可能导致广告不正确。

德意志·巴恩（Deutsche Bahn）意识到这些问题，并不断努力将这些错误最小化。它投资于信息系统的改进，员工的培训以及对技术基础设施的定期维护。然而，不可能完全排除错误。

如果您计划将来进行火车旅行，建议始终关注铁路人员的公告并要求不确定性。如果存在不可预见的障碍，请提前了解有关替代运输选择的更多信息。

Deutsche Bahn正在努力提高信息的可靠性并提高客户满意度。在此之前，我们只能希望这样的通知错误将是一种较小的现象，可以最大程度地减少乘客的压力和愤怒。