柏林公民办公室的新任命模型：公民的灵活性更大

改善柏林公民办公室的新方法

柏林（OTS）

在朝着现代化柏林的服务现代化的重要一步中，执政的市长凯·韦格纳（CDU）宣布，他正计划为公民办公室引入新的任命系统。该计划旨在使公民更容易获得所需的服务。

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多年来，对柏林公民办公室的任命分配一直是一个问题。韦格纳（Wegner）在最新版本的“柏林人摩根杆”（Berliner Morgenpost）中提出的一种可能的解决方案方法是介绍一周中的便携式，自由的日子，可能是在星期三。韦格纳说：“这个想法是，柏林人只能在没有以前预定的任命的情况下每周一天去公民办公室。”这可能会大大减轻公民办公室的当前负担。

更改的准备

在这个新系统可以生效之前，仍有几个组织问题要澄清。这包括恢复等待品牌以及使用安全服务来防止超负荷的机会。经过过去的经验，例如在2015年的危机期间，这些措施尤为重要，表明公民办公室可以越来越多，这受到了员工和等待公民的负担。

约会与自发性之间的平衡行为

参议院校长和国务卿行政改革大臣马丁娜·克里恩（Martina Klement）目前正在与各个地区进行讨论，以寻找一致的模式。尽管有些地区愿意自2012年以来提交任命的责任，但另一些地区则持怀疑态度，并担心返回混乱的条件。

该计划的重要性

这项措施不仅可以使对公民的服务更加容易，还可以减轻办公室的工作人员。固定日期和自发询问的混合物最终可能导致更有效地处理公民的关注点。韦格纳的愿景不仅可以提高效率，而且可以提高柏林人口的满意度。