Ny kvalitetsintervallrapport om DAK Health avslöjar viktiga leveransindikatorer 2023

Ny kvalitetsintervallrapport om DAK Health avslöjar viktiga leveransindikatorer 2023
Nytt fokus på kvalitetsöppenhet inom sjukvården
I en tid som kännetecknas av osäkerhet och många imponderbara är, blir kvalitetsöppenhet inom hälso- och sjukvård allt viktigare. Dak Health, ett av de största sjukförsäkringsbolagen i Tyskland, presenterade nyligen sin fjärde kvalitetsrapport. Rapporten som fokuserar på 2023 belyser olika områden som kundservice, tjänster, digitalisering och forskning.
Fokus för rapporten är viktiga nyckeltal för utbud, som presenteras transparent. Under rapporteringsåret 2023 fick till exempel totalt 11,8 miljoner ansökningar och fakturor vårdtjänster för DAK Health. Av dessa godkändes 99,5 procent. Dessutom erbjöd sjukförsäkringsbolaget aktivt nästan 2,4 miljoner kunder på och rådde.
VD för Dak-Gesundheit, Andreas Storm, betonar vikten av kvalitetsöppenhet: "Med vår kvalitetsintervallrapport gör vi vårt arbete offentligt och jämförbart. Klart och förståelig information är en förutsättning för människor i det komplexa tyska hälsosystemet."
Dak Health lägger stor betydelse för att öppna och transparent kommunikation. Kvalitetsintervallrapporten erbjuder detaljerad information om utbudet och gör det möjligt för försäkrade personer och experter att förstå sjukförsäkringsbolagets processer. Förutom grafiska representationer av tjänster finns det också statistik över ansökningar som visar hur många procent som godkändes och avvisades.
Rapporten innehåller också en inblick i vidareutvecklingen av de digitala erbjudandena om DAK -hälsa. Över 630 000 försäkrade använder DAK -appen i slutet av 2023 för att lämna in sina räkningar, för att hantera bonusprogrammet eller för att se sjukfrånvaro. De positiva kommentarerna i appbutikerna av Apple och Google visar att de digitala erbjudandena från sjukförsäkringsbolaget är väl mottagna.
Publiceringen av kvalitetsintervallrapporten gör DAK Health till en pionjär i en transparensprocess, som också blir allt viktigare i politiken. Med den planerade lagen om hälso- och sjukvård är förutsättningarna för att göra vårdkvaliteten för sjukförsäkringsbolagen transparent.
Kvalitetsintervallrapporten 2024 i DAK Health är tillgänglig för nedladdning online. Mer information finns på webbplatsen för sjukförsäkringsbolaget på www.dak.de/bansparzenz -rapporten.
En titt på Dak Healths historia
Dak Health, ett av de största sjukförsäkringsbolagen i Tyskland, firar sitt 250 -årsjubileum i år. Under mottoet "social. Solidaritet. Hållbar." Sjukförsäkringen har stått för säkerhet och stabilitet inom sjukvården i många år. Med publiceringen av sin kvalitetsintressensrapport sätter DAK Health ett tecken på mer öppenhet och öppenhet inom sjukvården.
För mer information, kontakta:
Dak Health
presskontor
Telefon: 040-2364 855 9411
e -post: press@dak.de
Plats: Hamburg