Novo poročilo o preglednosti kakovosti DAK Health razkriva pomembne kazalnike ponudbe 2023

Novo poročilo o preglednosti kakovosti DAK Health razkriva pomembne kazalnike ponudbe 2023
Nova osredotočenost na preglednost kakovosti v zdravstvu
V času, za katerega je značilna negotovost in številne neprepustne, je kakovostna preglednost v zdravstvu vse pomembnejša. Dak Health, ena največjih zdravstvenih zavarovalnic v Nemčiji, je nedavno predstavila svoje četrto poročilo o preglednosti kakovosti. Poročilo, ki se osredotoča na 2023, osvetljuje različna področja, kot so služba za stranke, storitve, digitalizacija in raziskave.
Poudarek poročila je pomembne ključne številke za oskrbo, ki so predstavljeni pregledno. Na primer, v poročevalnem letu 2023 je skupno 11,8 milijona prijav in računov prejelo storitve oskrbe za DAK Health. Od tega je bilo odobrenih 99,5 odstotka. Poleg tega je zdravstvena zavarovalnica aktivno ponudila skoraj 2,4 milijona strank in svetovala.
Generalni direktor Dak-Degesundheit, Andreas Storm, poudarja pomen kakovostne preglednosti: "Z našim poročilom o kakovosti preglednosti objavljamo svoje delo javno in primerljivo. Jasne in razumljive informacije so predpogoj za ljudi v zapletenem nemškem zdravstvenem sistemu."
Dak Health daje velik pomen za odpiranje in pregledno komunikacijo. Poročilo o kakovosti preglednosti ponuja podrobne informacije o ponudbi in omogoča zavarovanim osebam in strokovnjakom, da razumejo procese zdravstvene zavarovalnice. Poleg grafičnih reprezentacij storitev obstajajo tudi statistike o aplikacijah, ki kažejo, koliko odstotkov je bilo odobrenih in zavrnjenih.
Poročilo vsebuje tudi vpogled v nadaljnji razvoj digitalnih ponudb DAK Health. Več kot 630.000 zavarovanih oseb uporablja aplikacijo DAK konec leta 2023 za oddajo računov, upravljanje programa bonusa ali za ogled bolniškega dopusta. Pozitivni komentarji v trgovinah z aplikacijami Apple in Google kažejo, da so digitalne ponudbe zdravstvene zavarovalnice dobro sprejete.
Objava poročila o preglednosti kakovosti DAK Zdravje naredi pionir v procesu preglednosti, ki je tudi v politiki vse pomembnejši. Z zakonom o načrtovanem zakonu o zdravstvenem varstvu predpogoji za kakovost oskrbe zdravstvenih zavarovalnic pregledno.
Poročilo o preglednosti kakovosti 2024 DAK Health je na voljo za prenos na spletu. Več informacij najdete na spletni strani zdravstvene zavarovalnice na www.dak.de/bansparzenz poročilo.
Poglejte zgodovino DAK Health
Dak Health, ena največjih zdravstvenih zavarovalnic v Nemčiji, letos praznuje 250 -letnico. Pod moto "Social. Solidarnost. Trajnostna." Zdravstveno zavarovanje že vrsto let zavzema varnost in stabilnost v zdravstvu. Z objavo poročila o preglednosti kakovosti DAK Health postavlja znak večje odprtosti in preglednosti v zdravstvu.
Za več informacij se obrnite na:
dak zdravje
tiskovna pisarna
Telefon: 040-2364 855 9411
E -pošta: tisk@dak.de
Lokacija: Hamburg