Novo relatório de transparência da qualidade da DAK Health revela importantes indicadores de fornecimento 2023
Novo relatório de transparência da qualidade da DAK Health revela importantes indicadores de fornecimento 2023
Novo foco na transparência da qualidade em assistência médica
Em um tempo que é caracterizado pela incerteza e muitos imponderáveis, a transparência da qualidade nos cuidados de saúde está se tornando cada vez mais importante. A Dak Health, uma das maiores companhias de seguros de saúde da Alemanha, apresentou recentemente seu quarto relatório de transparência de qualidade. O relatório que se concentra em 2023 ilumina várias áreas, como atendimento ao cliente, serviços, digitalização e pesquisa.
O foco do relatório é importante figuras -chave para o fornecimento, que são apresentadas de forma transparente. Por exemplo, no ano de relatório 2023, um total de 11,8 milhões de inscrições e faturas receberam serviços de assistência à Dak Health. Destes, 99,5 % foram aprovados. Além disso, a companhia de seguros de saúde ofereceu ativamente quase 2,4 milhões de clientes e aconselhou.
O CEO da Dak-Gesundheit, Andreas Storm, enfatiza a importância da transparência da qualidade: "Com nosso relatório de transparência de qualidade, tornamos nosso trabalho público e comparável. Informações claras e compreensíveis são um pré-requisito para as pessoas no complexo sistema de saúde alemão".
Dak Health dá grande importância para a comunicação aberta e transparente. O Relatório de Transparência da Qualidade oferece informações detalhadas sobre o fornecimento e permite que pessoas e especialistas segurados entendam os processos da companhia de seguros de saúde. Além das representações gráficas dos serviços, também existem estatísticas sobre aplicativos que mostram quantos por cento foram aprovados e rejeitados.
O relatório também contém uma visão do desenvolvimento adicional das ofertas digitais da Dak Health. Mais de 630.000 pessoas seguradas usam o aplicativo Dak no final de 2023 para enviar suas contas, gerenciar o programa de bônus ou para ver licença médica. Os comentários positivos nas lojas de aplicativos da Apple e do Google mostram que as ofertas digitais da companhia de seguros de saúde são bem recebidas.
A publicação do Relatório de Transparência da Qualidade faz da Dak Health um pioneiro em um processo de transparência, que também está se tornando cada vez mais importante na política. Com a lei de saúde planejada, os pré -requisitos para tornar transparentes a qualidade dos cuidados das companhias de seguros de saúde.
O relatório de transparência da qualidade 2024 da Dak Health está disponível para download online. Mais informações podem ser encontradas no site da companhia de seguros de saúde em www.dak.de/bansparzenz.
Uma olhada na história da Saúde Dak
Dak Health, uma das maiores companhias de seguros de saúde da Alemanha, comemora seu 250º aniversário este ano. Sob o lema "Social. Solidariedade. Sustentável". O seguro de saúde representa segurança e estabilidade nos cuidados de saúde por muitos anos. Com a publicação de seu relatório de transparência de qualidade, a Dak Health define um sinal de mais abertura e transparência nos cuidados de saúde.
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