Jauns kvalitātes caurspīdīguma ziņojums par DAK Health atklāj svarīgus piegādes rādītājus 2023

Jauns kvalitātes caurspīdīguma ziņojums par DAK Health atklāj svarīgus piegādes rādītājus 2023

Jauna koncentrēšanās uz kvalitātes caurspīdīgumu veselības aprūpē

Laikā, kam raksturīga nenoteiktība un daudzi nepiespiesti, kvalitātes caurspīdīgums veselības aprūpē kļūst arvien svarīgāks. Dak Health, viena no lielākajām veselības apdrošināšanas kompānijām Vācijā, nesen iepazīstināja ar savu ceturtās kvalitātes pārredzamības ziņojumu. Ziņojums, kas koncentrējas uz 2023. gadu, apgaismo dažādas jomas, piemēram, klientu apkalpošanu, pakalpojumus, digitalizāciju un pētījumus.

Ziņojuma uzmanības centrā ir svarīgi piegādes galvenie skaitļi, kas tiek uzrādīti caurspīdīgi. Piemēram, pārskata gadā 2023. gadā pavisam 11,8 miljoni lietojumprogrammu un rēķinu saņēma aprūpes pakalpojumus par Dak Health. No tiem tika apstiprināti 99,5 procenti. Turklāt veselības apdrošināšanas sabiedrība aktīvi piedāvāja gandrīz 2,4 miljonus klientu un konsultēja.

Dak-Gesundheit, Andreas Storm izpilddirektors uzsver kvalitātes caurspīdīguma nozīmi: "Ar mūsu kvalitātes caurspīdīguma ziņojumu mēs padarām savu darbu publisku un salīdzināmu. Skaidra un saprotama informācija ir priekšnoteikums cilvēkiem sarežģītā Vācijas veselības sistēmā."

Dak Health ir ļoti nozīmīga atvēršanai un caurspīdīgai komunikācijai. Kvalitātes caurspīdīguma ziņojums piedāvā detalizētu informāciju par piegādi un ļauj apdrošinātām personām un ekspertiem izprast veselības apdrošināšanas sabiedrības procesus. Papildus pakalpojumu grafiskajiem attēlojumiem ir arī statistika par lietojumprogrammām, kas parāda, cik procenti tika apstiprināti un noraidīti.

Ziņojumā ir arī ieskats Dak Health digitālo piedāvājumu turpmākajā attīstībā. Vairāk nekā 630 000 apdrošināto personu izmanto DAK lietotni 2023. gada beigās, lai iesniegtu rēķinus, pārvaldītu bonusa programmu vai apskatītu slimības atvaļinājumu. Apple un Google lietotņu veikalos pozitīvie komentāri liecina, ka veselības apdrošināšanas sabiedrības digitālie piedāvājumi ir labi uzņemti.

Kvalitātes caurspīdīguma ziņojuma publicēšana padara DAK veselību par pionieri caurspīdīguma procesā, kas arī kļūst arvien nozīmīgāks politikā. Izmantojot plānotos veselības aprūpes likuma likumus, priekšnoteikumi, lai veselības apdrošināšanas sabiedrību aprūpes kvalitāte būtu pārredzama.

DAK Health kvalitātes caurspīdīguma pārskats 2024 ir pieejams lejupielādei tiešsaistē. Plašāku informāciju var atrast veselības apdrošināšanas sabiedrības vietnē www.dak.de/bansparzenz ziņojumā.

Dakas veselības vēstures apskats

Dak Health, viena no lielākajām veselības apdrošināšanas kompānijām Vācijā, šogad svin 250 gadu jubileju. Saskaņā ar devīzi "Sociālā. Solidaritāte. Ilgtspējīga". Veselības apdrošināšana daudzus gadus ir iestājusies par veselības aprūpes drošību un stabilitāti. Publicējot tā kvalitātes caurspīdīguma pārskatu, DAK Health norāda uz lielāku atvērtības un caurspīdīguma pazīmi veselības aprūpē.

Lai iegūtu vairāk informācijas, lūdzu, sazinieties ar:

Dak Health

Preses birojs

Tālrunis: 040-2364 855 9411

E -pasts: prese@dak.de

Atrašanās vieta: Hamburga