Il nuovo rapporto di trasparenza di qualità di Dak Health rivela importanti indicatori di approvvigionamento 2023

Il nuovo rapporto di trasparenza di qualità di Dak Health rivela importanti indicatori di approvvigionamento 2023
Nuova attenzione alla trasparenza di qualità in Healthcare
In un tempo che è caratterizzato da incertezza e molti imponderabili, la trasparenza di qualità nell'assistenza sanitaria sta diventando sempre più importante. Dak Health, una delle più grandi compagnie di assicurazione sanitaria in Germania, ha recentemente presentato il suo quarto rapporto di trasparenza di qualità. Il rapporto che si concentra sul 2023 illumina varie aree come il servizio clienti, i servizi, la digitalizzazione e la ricerca.
Il focus del rapporto è importante figure chiave per la fornitura, che sono presentate in modo trasparente. Ad esempio, nell'anno di riferimento 2023, un totale di 11,8 milioni di domande e fatture hanno ricevuto servizi di assistenza per Dak Health. Di questi, il 99,5 per cento è stato approvato. Inoltre, la compagnia di assicurazione sanitaria ha offerto attivamente quasi 2,4 milioni di clienti e consigliati.
CEO di Dak-Gesundheit, Andreas Storm, sottolinea l'importanza della trasparenza di qualità: "Con il nostro rapporto di trasparenza di qualità, rendiamo il nostro lavoro pubblico e comparabile. Le informazioni chiare e comprensibili sono un prerequisito per le persone nel complesso sistema sanitario tedesco".
Dak Health attribuisce grande importanza per la comunicazione aperta e trasparente. Il rapporto di trasparenza di qualità offre informazioni dettagliate sulla fornitura e consente alle persone assicurate ed esperti di comprendere i processi della compagnia di assicurazione sanitaria. Oltre alle rappresentazioni grafiche dei servizi, ci sono anche statistiche sulle applicazioni che mostrano quante percento sono state approvate e respinte.
Il rapporto contiene anche una visione dell'ulteriore sviluppo delle offerte digitali di Dak Health. Oltre 630.000 persone assicurate usano l'app DAK alla fine del 2023 per presentare le loro fatture, per gestire il programma bonus o per visualizzare il congedo per malattia. I commenti positivi negli app store di Apple e Google mostrano che le offerte digitali della compagnia di assicurazione sanitaria sono ben ricevute.
La pubblicazione del rapporto di trasparenza di qualità rende Dak Health un pioniere in un processo di trasparenza, che sta diventando sempre più importante in politica. Con la legge sulla legge sanitaria pianificata, i prerequisiti per rendere trasparente la qualità delle cure delle compagnie di assicurazione sanitaria.
Il rapporto di trasparenza di qualità 2024 di Dak Health è disponibile per il download online. Ulteriori informazioni sono disponibili sul sito Web della compagnia di assicurazione sanitaria all'indirizzo www.dak.de/bansparzenz.
uno sguardo alla storia di Dak Health
Dak Health, una delle più grandi compagnie di assicurazione sanitaria in Germania, celebra quest'anno il suo 250 ° anniversario. Sotto il motto "sociale. Solidarietà. Sostenibile". L'assicurazione sanitaria ha rappresentato la sicurezza e la stabilità nell'assistenza sanitaria per molti anni. Con la pubblicazione del suo rapporto di trasparenza di qualità, Dak Health stabilisce un segno di maggiore apertura e trasparenza nell'assistenza sanitaria.
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Dak Health
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