Un nouveau rapport de transparence de qualité de DAK Health révèle des indicateurs d'approvisionnement importants 2023
Un nouveau rapport de transparence de qualité de DAK Health révèle des indicateurs d'approvisionnement importants 2023
Nouvelle concentration sur la transparence de la qualité dans les soins de santé
Dans une période caractérisée par l'incertitude et de nombreux impondérables, la transparence de qualité dans les soins de santé devient de plus en plus importante. Dak Health, l'une des plus grandes compagnies d'assurance maladie en Allemagne, a récemment présenté son quatrième rapport de transparence de qualité. Le rapport qui se concentre sur 2023 illumine divers domaines tels que le service client, les services, la numérisation et la recherche.
L'objectif du rapport est d'importants chiffres clés pour l'approvisionnement, qui sont présentés de manière transparente. Par exemple, au cours de l'année de la déclaration 2023, un total de 11,8 millions de demandes et des factures ont reçu des services de soins pour DAK Health. Parmi ceux-ci, 99,5% ont été approuvés. De plus, la compagnie d'assurance maladie a activement offert à près de 2,4 millions de clients et a conseillé.
Le PDG de DAK-Gendheit, Andreas Storm, souligne l'importance de la transparence de la qualité: "Avec notre rapport de transparence de qualité, nous rendons notre travail public et comparable. Des informations claires et compréhensibles sont une condition préalable aux personnes dans le système de santé allemand complexe."
Dak Health place une grande importance pour ouvrir et transparenter la communication. Le rapport de transparence de qualité offre des informations détaillées sur l'approvisionnement et permet aux assurés et aux experts de comprendre les processus de la compagnie d'assurance maladie. En plus des représentations graphiques des services, il existe également des statistiques sur les applications qui montrent combien de pour cent ont été approuvées et rejetées.
Le rapport contient également un aperçu du développement ultérieur des offres numériques de la santé DAK. Plus de 630 000 personnes assurées utilisent l'application DAK à la fin de 2023 pour soumettre leurs factures, gérer le programme de bonus ou voir les congés de maladie. Les commentaires positifs dans les magasins d'applications par Apple et Google montrent que les offres numériques de la compagnie d'assurance maladie sont bien reçues.
La publication du rapport de transparence de la qualité fait de Dak Health un pionnier dans un processus de transparence, qui devient également de plus en plus important en politique. Avec la loi prévue en droit des soins de santé, les conditions préalables pour rendre la qualité des soins des compagnies d'assurance maladie transparente.
Le rapport de transparence de qualité 2024 de DAK Health est disponible en téléchargement en ligne. Plus d'informations peuvent être trouvées sur le site Web de la compagnie d'assurance maladie à www.dak.de/bansparzenz.
un regard sur l'histoire de Dak Health
Dak Health, l'une des plus grandes compagnies d'assurance maladie en Allemagne, célèbre son 250e anniversaire cette année. Sous la devise "Social. Solidarité. Sustainable". L'assurance maladie défend la sécurité et la stabilité des soins de santé depuis de nombreuses années. Avec la publication de son rapport de transparence de qualité, DAK Health établit un signe de plus d'ouverture et de transparence dans les soins de santé.
Pour plus d'informations, veuillez contacter:
Dak Health
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Téléphone: 040-2364 855 9411
Courriel: press@dak.de
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