DAK Healthi uus kvaliteedi läbipaistvuse aruanne näitab olulisi pakkumise näitajaid 2023

Veröffentlicht:

Von:

Der neue Qualitätstransparenzbericht der DAK-Gesundheit für das Jahr 2024 ist veröffentlicht. Erfahren Sie mehr über die wichtigsten Kennzahlen zur Versorgung und die transparente Darstellung von Qualität und Quantität der Leistungen. Laden Sie die Pressemitteilung herunter und informieren Sie sich über die Bereiche Kundenservice, Leistungen, Digitalisierung und Forschung. Die DAK-Gesundheit setzt auf offene und verständliche Kommunikation im deutschen Gesundheitssystem. Jetzt mehr erfahren!
Avaldatakse Dak Healthi uue kvaliteediga läbipaistvuse aruanne 2024. aastaks. Lisateavet pakkumise olulisemate võtmeisikute ning teenuste kvaliteedi ja koguse läbipaistva esituse kohta. Laadige pressiteade alla ja uurige klienditeeninduse, teenuste, digiteerimise ja uurimistöö kohta. Dak Health tugineb Saksamaa tervishoiusüsteemis avatud ja arusaadavale suhtlusele. Uuri nüüd rohkem! (Symbolbild/MB)

Uus keskendumine tervishoiu kvaliteedi läbipaistvusele

Aja jooksul, mida iseloomustab ebakindlus ja paljudel imponitamatutel, on tervishoiu kvaliteetne läbipaistvus muutumas üha olulisemaks. Dak Health, üks suurimaid tervisekindlustusseltsi Saksamaa, esitas hiljuti oma neljanda kvaliteediga läbipaistvuse aruande. Aruanne, mis keskendub 2023. aastale, valgustab mitmesuguseid valdkondi, näiteks klienditeenindus, teenused, digiteerimine ja teadusuuringud.

Aruande fookus on olulised tarnetingimused, mida esitletakse läbipaistvalt. Näiteks 2023. aasta aruandlusaastal said Dak Healthi eest hooldusteenused kokku 11,8 miljonit taotlust ja arvet. Neist kiideti heaks 99,5 protsenti. Lisaks pakkus tervisekindlustusselts aktiivselt peaaegu 2,4 miljonit klienti ja nõustas.

Dak-Agendheiti tegevjuht Andreas Storm rõhutab kvaliteedi läbipaistvuse olulisust: "Meie kvaliteedi läbipaistvuse aruande abil muudame oma töö avalikuks ja võrreldavaks. Selge ja arusaadav teave on Saksamaa keeruka tervishoiusüsteemi inimestele eeltingimus."

Dak Health paneb avatuks ja läbipaistvaks suhtluseks suurt tähtsust. Kvaliteedi läbipaistvuse aruanne pakub üksikasjalikku teavet pakkumise kohta ning võimaldab kindlustatud isikutel ja ekspertidel mõista tervisekindlustusseltsi protsesse. Lisaks teenuste graafilistele esitustele on statistika ka rakenduste kohta, mis näitavad, mitu protsenti kinnitati ja lükati tagasi.

Aruanne sisaldab ka ülevaadet Dak Healthi digitaalsete pakkumiste edasisest arendamisest. Üle 630 000 kindlustatud isiku kasutab 2023. aasta lõpus DAK -i rakendust arvete esitamiseks, boonusprogrammi haldamiseks või haiguspuhkuse vaatamiseks. Apple'i ja Google'i rakenduste kaupluste positiivsed kommentaarid näitavad, et tervisekindlustusseltsi digitaalsed pakkumised on hästi vastu võetud.

Kvaliteetse läbipaistvuse aruande avaldamine muudab Dak Healthi läbipaistvusprotsessis teerajajaks, mis on poliitikas üha olulisem. Planeeritud tervishoiuseaduse seaduse abil muudavad tervisekindlustusseltside hoolduse kvaliteedi läbipaistvaks.

Dak Healthi kvaliteedi läbipaistvuse aruanne 2024 on saadaval veebis allalaadimiseks. Lisateavet leiate tervisekindlustusseltsi veebisaidilt veebisaidilt www.dak.de/bansparzenz.

pilk Dak Health

ajaloole

Dak Health, üks Saksamaa suurimaid tervisekindlustusseltsi, tähistab sel aastal oma 250. juubelit. Moto "Solidaarsus. Jätkusuutlik" all. Ravikindlustus on aastaid olnud tervishoiu turvalisuse ja stabiilsuse eest. Oma kvaliteetse läbipaistvuse aruande avaldamisega seab Dak Health tervishoius rohkem avatust ja läbipaistvust.

Lisateabe saamiseks võtke ühendust:

Dak Health

Press Office

Telefon: 040-2364 855 9411

E -post: press@dak.de

Asukoht: Hamburg