El nuevo informe de transparencia de calidad de Dak Health revela importantes indicadores de suministro 2023

El nuevo informe de transparencia de calidad de Dak Health revela importantes indicadores de suministro 2023

Nuevo enfoque en la transparencia de calidad en la atención médica

En un tiempo que se caracteriza por la incertidumbre y muchos imponderables, la transparencia de calidad en la atención médica es cada vez más importante. Dak Health, una de las compañías de seguros de salud más grandes de Alemania, presentó recientemente su cuarto informe de transparencia de calidad. El informe que se centra en 2023 ilumina varias áreas, como el servicio al cliente, los servicios, la digitalización e investigación.

El enfoque del informe son figuras clave importantes para el suministro, que se presentan de manera transparente. Por ejemplo, en el año de informes 2023, un total de 11.8 millones de solicitudes y facturas recibieron servicios de atención para Dak Health. De estos, el 99.5 por ciento fueron aprobados. Además, la compañía de seguros de salud ofreció activamente a casi 2.4 millones de clientes y aconsejó.

El CEO de Dak-Gesundheit, Andreas Storm, enfatiza la importancia de la transparencia de calidad: "Con nuestro informe de transparencia de calidad, hacemos que nuestro trabajo sea público y comparable. La información clara y comprensible es un requisito previo para las personas en el complejo sistema de salud alemán".

Dak Health otorga gran importancia a la comunicación abierta y transparente. El informe de transparencia de calidad ofrece información detallada sobre el suministro y permite a las personas aseguradas y expertos comprender los procesos de la compañía de seguros de salud. Además de las representaciones gráficas de los servicios, también hay estadísticas sobre aplicaciones que muestran cuántos por ciento fueron aprobados y rechazados.

El informe también contiene una idea del desarrollo adicional de las ofertas digitales de Dak Health. Más de 630,000 personas aseguradas usan la aplicación DAK a fines de 2023 para presentar sus facturas, administrar el programa de bonificación o ver la licencia por enfermedad. Los comentarios positivos en las tiendas de aplicaciones de Apple y Google muestran que las ofertas digitales de la compañía de seguros de salud son bien recibidas.

La publicación del informe de transparencia de calidad hace que Dak Health sea un pionero en un proceso de transparencia, que también se está volviendo cada vez más importante en la política. Con la ley de la ley de atención médica planificada, los requisitos previos para hacer que la calidad de la atención de las compañías de seguros de salud sea transparente.

El informe de transparencia de calidad 2024 de Dak Health está disponible para descargar en línea. Se puede encontrar más información en el sitio web de la compañía de seguros de salud en el informe www.dak.de/bansparzenz.

Una mirada a la historia de Dak Health

Dak Health, una de las compañías de seguros de salud más grandes de Alemania, celebra su 250 aniversario este año. Bajo el lema "Social. Solidaridad. Sostenible". El seguro de salud ha representado la seguridad y la estabilidad en la atención médica durante muchos años. Con la publicación de su informe de transparencia de calidad, Dak Health establece un signo de más apertura y transparencia en la atención médica.

Para obtener más información, comuníquese con:

Dak Health

Oficina de prensa

Teléfono: 040-2364 855 9411

correo electrónico: press@dak.de

Ubicación: Hamburgo