يكشف تقرير شفافية جودة جديد لـ DAK Health عن مؤشرات الإمداد المهمة 2023

يكشف تقرير شفافية جودة جديد لـ DAK Health عن مؤشرات الإمداد المهمة 2023

التركيز الجديد على شفافية الجودة في الرعاية الصحية

في الوقت الذي يتميز به عدم اليقين والعديد من المواد المحمولة ، أصبحت الشفافية الجودة في الرعاية الصحية ذات أهمية متزايدة. قدمت شركة Dak Health ، واحدة من أكبر شركات التأمين الصحي في ألمانيا ، مؤخرًا تقرير الشفافية الرابع للجودة. يركز التقرير الذي يركز على 2023 مجالات مختلفة مثل خدمة العملاء والخدمات والرقمنة والبحث.

تركيز التقرير هو أرقام رئيسية مهمة للإمداد ، والتي يتم تقديمها بشفافية. على سبيل المثال ، في عام 2023 ، تلقى ما مجموعه 11.8 مليون طلب وفواتير خدمات الرعاية لـ DAK Health. من هؤلاء ، تمت الموافقة على 99.5 في المئة. بالإضافة إلى ذلك ، عرضت شركة التأمين الصحي بنشاط ما يقرب من 2.4 مليون عميل على وصيحة.

يؤكد الرئيس التنفيذي لشركة Dak-Ggundheit ، Andreas Storm ، على أهمية الشفافية الجودة: "مع تقرير الشفافية الجودة لدينا ، نجعل عملنا علنيًا وقابلًا للمقارنة. المعلومات الواضحة والمفهومة هي شرط أساسي للأشخاص في النظام الصحي الألماني المعقد."

Dak Health يضع أهمية كبيرة لفتح وشفاف التواصل. يقدم تقرير الشفافية الجودة معلومات مفصلة عن العرض ويمكّن الأشخاص والخبراء المؤمن عليهم من فهم عمليات شركة التأمين الصحي. بالإضافة إلى التمثيل الرسومي للخدمات ، هناك أيضًا إحصائيات حول التطبيقات التي توضح عدد المئة تمت الموافقة عليها ورفضها.

يحتوي التقرير أيضًا على نظرة ثاقبة على تطوير العروض الرقمية لـ Dak Health. يستخدم أكثر من 630،000 شخص مؤمن عليهم تطبيق DAK في نهاية عام 2023 لتقديم فواتيرهم ، أو إدارة برنامج المكافآت أو لعرض الإجازة المرضية. تُظهر التعليقات الإيجابية في متاجر التطبيقات من Apple و Google أن العروض الرقمية لشركة التأمين الصحي قد استقبلت جيدًا.

نشر تقرير الشفافية الجودة يجعل داك هيلث رائدا في عملية الشفافية ، والتي أصبحت أيضًا ذات أهمية متزايدة في السياسة. مع قانون قانون الرعاية الصحية المخطط له ، فإن الشروط المسبقة لجعل جودة رعاية شركات التأمين الصحي شفافة.

يتوفر تقرير الشفافية الجودة 2024 من Dak Health للتنزيل عبر الإنترنت. يمكن العثور على مزيد من المعلومات على موقع الويب الخاص بشركة التأمين الصحي على www.dak.de/bansparzenz.

نظرة على تاريخ داك هيلث

Dak Health ، واحدة من أكبر شركات التأمين الصحي في ألمانيا ، بالذكرى السنوية 250 هذا العام. تحت الشعار "الاجتماعي. التضامن. مستدام." لقد وقف التأمين الصحي للأمن والاستقرار في الرعاية الصحية لسنوات عديدة. مع نشر تقرير الشفافية الجودة ، تحدد DAK Health علامة على مزيد من الانفتاح والشفافية في الرعاية الصحية.

لمزيد من المعلومات ، يرجى الاتصال:

Dak Health

Press Office

Telephone: 040-2364 855 9411

البريد الإلكتروني: press@dak.de

الموقع: هامبورغ