Odprl Bürgeramt Riesaer Straße: Koordinacija in digitalne storitve v fokusu

Na ponedeljek, 30. septembra 2024 Končno je bil čas: urad novih državljanov na Rieaerju Straße je odprl svoja vrata! Vendar je velik korak v prihodnost zasenčil majhna, a pomembna podrobnost - pretvorba menze se ni končala pravočasno! Kljub tej majhni oviri je pisarna zdaj nameščena v 5. nadstropju in je pripravljena delati na pomislekih Berlinerjev.

Pisarna novih državljanov sije v svežem sijaju in jo je enostavno najti. Dostop poteka neposredno in udobno skozi srednji vhod v Riesaer Straße. Tu so prijazni vratarji pripravljeni pokazati pot ne le do državljanov, ampak tudi drugim pomembnim institucijam, kot sta Mladinski urad za dobrobit in urad za socialno varstvo.

Učinkoviti procesi in dostopnost

Uradne ure pisarn so optimalno usklajene, tako da vse deluje nemoteno. V uradu državljanov so vedno na voljo štirje predani zaposleni, ki aktivno podpirajo tri stikala in en svetovalni prostor. Čakalna površina, pa tudi v 5. nadstropju, je opremljena s sodobnim klicnim sistemom in ponuja dostop do ovire prek dvigala neposredno od vhoda.

• V vsakem nadstropju od 1 do 4 obstaja stranišče brez ovire, zaradi česar bivanje prijetno za vse obiskovalce.

Nikoli ni bilo tako enostavno rezervirati sestanka! Državljani se lahko zlahka dogovorijo prek spleta prek osrednjega sistema imenovanja Berlinske zvezne države Berlin - ne glede na okrožje, v katerem živijo. Toda bodite previdni: obisk brez sestanka običajno ni mogoč! Nekatere storitve pa je treba opraviti tudi digitalno ali pisno, kar olajša odhod v pisarno državljanov.

odpiralni časi in storitve

Torej, da so obiskovalci dobro pripravljeni, tukaj so odprtji novi Riesaer Straße 94, soba B501:

• Ponedeljek: 08: 00-12: 00 in 1:00 p.m. do 16. ure.
• Torek: 12:30 popoldne do 16:00.
• Sreda: 8:00 do 12:00. in 13:00 do 16:00: 00 p.m.
• Četrtek: 12:30 popoldne do 16:00.
• Petek: 8:00 do 13:00.

Prve storitve so pripravljene: ne glede na to, ali se premikajo, spreminjajo bivanje ali identifikacijske zadeve - vse je mogoče hitro in enostavno narediti tukaj:

• Odstranjevanje stanovanja
• Sprememba/sprememba glavnega stanovanja
• edini register stanovanj
• Popravek podatkov Uporablja se
• Informacije za lastnike

Poleg tega lahko aplikacije za osebne kartice in potne liste priročno izvedete na mestu. Obstaja celo možnost uporabe spletne funkcijske tehnologije ID v službi državljanov!

Če imate sestanek, se v čakalnem prostoru znajdete vsaj 5 minut pred dogovorjenim časom. Vedno naj pripravite številko procesa - tako osebni pogovori postanejo otroška igra. In če se ne morete dogovoriti, ne pozabite, da prekličete pravočasno, da ga lahko uporabljajo drugi. Nova storitev za večjo učinkovitost!