IT -misslyckande för programvara Vois: Begränsad tjänst på Lichtenberger Citizens 'Office

IT -misslyckande för programvara Vois: Begränsad tjänst på Lichtenberger Citizens 'Office

På grund av ett Berlin-omfattande IT-misslyckande i Vois-programvaran finns det också bara ett begränsat serviceföretag i Lichtenberg-medborgarnas kontor. Överenskomna datum för registreringar och omregistreringar utförs om alla nödvändiga dokument finns tillgängliga i originalet. Ytterligare information finns på webbplatsen för distriktskontoret.

Kunder som redan har bokat en tid och vars tjänst för närvarande inte kan tillhandahållas kommer att få ett nytt erbjudande om möten utan att bli frågade. För frågor och information är anställda tillgängliga för Informationen. Staten Berlin arbetar med botemedel mot misslyckandet.

** Lokala effekter och sammanhang: **

IT -fel i Vois -programvaran påverkar driften av Lichtenberg -medborgarnas kontor. Detta påverkar alla medborgare som har kommit överens om utnämningar för registreringar och omregistreringar på Lichtenbergs medborgares kontor. Påverkade personer uppmanas att hålla ett öga på distriktskontorets webbplats för att ta reda på mer om vidareutveckling och alternativa möten.

Kunder som redan har bokat en tid och vars tjänst för närvarande inte kan tillhandahållas bör informeras om oönskade nya möten. Det är viktigt att medborgarna förblir tålamod och kontaktar de anställda i händelse av frågor eller oklarheter.

Det förväntas att staten Berlin kommer att arbeta med högt tryck på borttagandet av IT -misslyckandet med att återställa den ordinarie tjänsten på medborgarnas kontor.

** Historiska fakta: **

Det finns inga historiska fakta som är relevanta för detta IT -misslyckande.

** Tabell: **

| Påverkade tjänster | Aktuell status |
| ————————— | —————– |
| Registrering och omregistreringar | Begränsad |
| Förfrågningar och information | Tillgänglig |

Det hoppas att det kommer att lösas så snart som möjligt för att kunna ta hand om medborgarna i Lichtenberg utan begränsning.

Källa: www.berlin.de