Zlyhanie pre softvér VOIS: Obmedzená služba v kancelárii občanov Lichtenberger

Zlyhanie pre softvér VOIS: Obmedzená služba v kancelárii občanov Lichtenberger

Kvôli zlyhaniu IT v Berlíne v softvéri VOIS je v kanceláriách Lichtenberg Citizens iba obmedzená spoločnosť. Dohodnuté dátumy na registrácie a opätovné registrácie sa vykonávajú, ak sú všetky požadované dokumenty k dispozícii v origináli. Ďalšie informácie sú k dispozícii na webovej stránke okresného úradu.

Zákazníci, ktorí si už rezervovali schôdzku a ktorých službu v súčasnosti nemožno poskytnúť, dostanú novú ponuku stretnutí bez toho, aby sa jej opýtali. V prípade otázok a informácií sú zamestnanci k dispozícii na informácie. Berlínsky štát pracuje na opravnom prostriedku zlyhania.

** Lokálne efekty a kontext: **

Zlyhanie v softvéri VOIS ovplyvňuje prevádzku kancelárií občanov Lichtenbergu. To ovplyvňuje všetkých občanov, ktorí súhlasili s menovaním na registráciu a re-registrácie v kancelárii občianstva Lichtenberga. Postihnuté osoby sa vyžadujú, aby sledovali webovú stránku okresného úradu, aby sa dozvedeli viac o ďalšom vývoji a alternatívnych stretnutiach.

Zákazníci, ktorí si už rezervovali schôdzku a ktorých služby v súčasnosti nemožno poskytnúť, by mali byť informovaní o nevyžiadaných nových stretnutiach. Je dôležité, aby občania zostali trpezliví a kontaktovali zamestnancov v prípade otázok alebo nejasností.

Očakáva sa, že Berlínsky štát bude pracovať s vysokým tlakom na odstránenie IT, ktorý nezískava pravidelnú službu v kanceláriách občanov.

** Historické fakty: **

Neexistujú žiadne historické skutočnosti, ktoré sú relevantné pre toto zlyhanie IT.

** Tabuľka: **

| Ovplyvnené služby Aktuálny stav
| ———————— | ————— |
| Registrácia a opätovné registrácie Obmedzené |
| Dotazy a informácie K dispozícii |

Dúfame, že jeho zlyhanie bude vyriešené čo najskôr, aby sa mohli bez obmedzenia starať o občanov Lichtenbergu.

Zdroj: www.berlin.de