IT FALLA PARA SOFTWARE VOIS: servicio restringido en la oficina de Citizens de Lichtenberger

IT FALLA PARA SOFTWARE VOIS: servicio restringido en la oficina de Citizens de Lichtenberger

Debido a una falla de TI en todo el Berlín en el software VOIS, también solo hay una compañía de servicios limitada en las oficinas de ciudadanos de Lichtenberg. Las fechas acordadas para registros y reinscripciones se llevan a cabo si todos los documentos requeridos están disponibles en el original. Hay más información disponible en el sitio web de la oficina del distrito.

Los clientes que ya han reservado una cita y cuyo servicio no se puede proporcionar actualmente recibirán una nueva oferta de citas sin que se les solicite. Para preguntas e información, los empleados están disponibles para la información. El estado de Berlín está trabajando en el remedio del fracaso.

** Efectos y contexto locales: **

La falla en el software VOIS afecta el funcionamiento de las oficinas de ciudadanos de Lichtenberg. Esto afecta a todos los ciudadanos que han acordado citas para registros y reegistros en la Oficina de Ciudadanos de Lichtenberg. Se pide a las personas afectadas que vigilen el sitio web de la oficina del distrito para obtener más información sobre desarrollos adicionales y citas alternativas.

Los clientes que ya han reservado una cita y cuyo servicio no se puede proporcionar actualmente deben informarse sobre nuevas citas no solicitadas. Es importante que los ciudadanos sigan siendo pacientes y se comuniquen con los empleados en caso de preguntas o ambigüedades.

Se espera que el estado de Berlín trabaje con alta presión sobre la eliminación de la falta de TI para restaurar el servicio regular en las oficinas de los ciudadanos.

** Hechos históricos: **

No hay hechos históricos que sean relevantes para este fracaso de TI.

** tabla: **

| Servicios afectados | Estado actual |
| ————————— | —————— |
| Registro y reinscripciones | Restringido |
| Consultas e información | Disponible |

Se espera que su fracaso se resuelva lo antes posible para poder cuidar a los ciudadanos de Lichtenberg sin restricción.

Fuente: www.berlin.de