Konto w niebezpieczeństwie: Klient PostBank z problemami z aplikacjami pozostawionymi sam!

Kunden der Postbank berichten von Problemen mit der BestSign-App nach Handywechsel. Tipps zur Fehlerbehebung im Artikel.
Klienci PostBank zgłaszają problemy z najlepiej podpisującą aplikacją po zmianie telefonu komórkowego. Wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów w artykule. (Symbolbild/MB)

Konto w niebezpieczeństwie: Klient PostBank z problemami z aplikacjami pozostawionymi sam!

Obecny incydent pokazuje, jak ważne jest, aby być czujnym podczas korzystania z aplikacji bankowych. Klient PostBank stracił dostęp do swojego konta bankowego po zakupie nowego telefonu komórkowego i zainstalował aplikację na nowym urządzeniu. Pomimo instalacji najlepszej aplikacji -SIGN dostęp do jej konta jest zablokowany, a obsługa klienta banku nie była jeszcze w stanie pomóc. Jak Berlin Live , Dziecko klienta prosiło o pomoc i wyjaśnia, że ​​jest to, że jest to, aby uzyskać dostęp do nowego procesu i tworzenia. Aby utworzyć nowy proces, a następnie poczekaj trzy dni na potwierdzenie przez post. Ten długi proces zmobilizował wielu użytkowników w Reddit w poszukiwaniu rozwiązań.

Aby rozwiązać problem, klient może po prostu przygotować swoją starą aplikację, jeśli nadal jest dostępny na starym telefonie komórkowym, na nowym urządzeniu. Jednak instrukcje tego nie są od razu jasne dla wszystkich. Niektórzy użytkownicy doradzają, aby skonfigurować usunięcie aplikacji w celu skonfigurowania Best -Sign, co oznacza, że ​​należy poprosić o nowe hasło - proces, który musi być również wykonany przez list. Pokazuje, że ci, którzy utrzymują stary telefon komórkowy, mają decydujące zalety w szybkim przywróceniu dostępu.

Wskazówki dotyczące unikania problemów

PostBank Zaleca również sprawdzenie ustawień energii i baterii systemu operacyjnego, ponieważ mogą oni umieścić aplikację w „głębokim sleku”, jak dotyczy notowania. Użytkownicy powinni upewnić się, że aplikacja ma zgodę na wysyłanie i odbieranie danych mobilnych w celu zapewnienia sprawnej funkcjonalności. W przypadku kilku najlepiej podpisanych procedur użytkownik otrzymuje tylko powiadomienia na ulubionym urządzeniu, co może również prowadzić do zamieszania. Wyjaśnia to nie tylko samą aplikację, ale także ustawienia urządzeń odgrywają decydującą rolę w doświadczeniu użytkownika.

Berlin Live

Details
Quellen