Bīstamības konts: pēc bankas klients ar lietotņu problēmām, kas palikušas atsevišķi!

Bīstamības konts: pēc bankas klients ar lietotņu problēmām, kas palikušas atsevišķi!

Pašreizējais incidents parāda, cik svarīgi ir būt modram, lietojot bankas lietotnes. Postbank klients zaudēja piekļuvi savam bankas kontam pēc jauna mobilā tālruņa nopirku un instalēja lietotni jaunajā ierīcē. Neskatoties uz labākās lietotnes instalēšanu, piekļuve tā kontam tiek bloķēta, un bankas klientu atbalsts vēl nav varējis palīdzēt. Kā Berlin tiešraidē , un tas ir pieejams arī klientam. ir izveidot jaunu procesu, pēc tam jāgaida trīs dienas pēc apstiprināšanas pa pastu. Šis ilgais process daudziem lietotājiem ir mobilizējis Reddit, meklējot risinājumus.

Lai atrisinātu problēmu, klients varētu vienkārši sagatavot savu veco lietotni, ja tā joprojām ir pieejama vecajā mobilajā tālrunī, jaunajā ierīcē. Tomēr instrukcijas par to visiem nav uzreiz skaidras. Daži lietotāji iesaka, ka lietotnes dzēšana tiek iestatīta, lai iestatītu vislabāko zīmi, kas nozīmē, ka ir jāpieprasa jauna parole - process, kas jāveic arī ar vēstuli. Tas parāda, ka tiem, kas uztur savu veco mobilo tālruni, ir izšķirošas priekšrocības, ātri atjaunojot piekļuvi.

Padomi, kā izvairīties no problēmām

postbank arī iesaka pārbaudīt enerģiju un akumulatora iestatījumus, kas saistīti ar operācijas sistēmu, jo viņi varētu ievietot lietotni “dziļi miegā”, kas ir tikpat precīzi, ir bažas. Lietotājiem jāpārliecinās, ka lietotnei ir atļauja nosūtīt un saņemt mobilos datus, lai nodrošinātu vienmērīgu funkcionalitāti. Vairāku labākā paraksta procedūru gadījumā lietotājs saņem tikai iecienītās ierīces paziņojumus, kas var izraisīt arī neskaidrības. Tas skaidri norāda, ka ne tikai pašai lietotnei, bet arī ierīces iestatījumiem ir izšķiroša loma lietotāja pieredzē.

Berlin Live