Λογαριασμός σε κίνδυνο: Ο πελάτης μετά το όριο με προβλήματα εφαρμογών που απομένουν μόνοι!

Λογαριασμός σε κίνδυνο: Ο πελάτης μετά το όριο με προβλήματα εφαρμογών που απομένουν μόνοι!
Ένα τρέχον περιστατικό δείχνει πόσο σημαντικό είναι να είστε προσεκτικοί όταν χρησιμοποιείτε εφαρμογές τραπεζών. Ένας πελάτης μετά το τράβηγμα έχασε την πρόσβασή του στον τραπεζικό του λογαριασμό αφού αγόρασε ένα νέο κινητό τηλέφωνο και εγκατέστησε την εφαρμογή στη νέα συσκευή. Παρά την εγκατάσταση της καλύτερης εφαρμογής, η πρόσβαση στο λογαριασμό της είναι αποκλεισμένη και η υποστήριξη πελατών της τράπεζας δεν μπόρεσε να βοηθήσει. As Berlin Live , the child of the customer has also asked for help and explains that the only way to restore access and to create a new Η διαδικασία είναι να δημιουργήσετε μια νέα διαδικασία στη συνέχεια να περιμένετε τρεις ημέρες για επιβεβαίωση μετά την ανάρτηση. Αυτή η μακρά διαδικασία έχει κινητοποιήσει πολλούς χρήστες στο Reddit αναζητώντας λύσεις.
Για να λύσουν το πρόβλημα, ο πελάτης θα μπορούσε απλώς να προετοιμάσει την παλιά του εφαρμογή, αν είναι ακόμα διαθέσιμη στο παλιό κινητό τηλέφωνο, στη νέα συσκευή. Ωστόσο, οι οδηγίες για αυτό δεν είναι άμεσα σαφείς σε όλους. Μερικοί χρήστες συμβουλεύουν την εξάλειψη της εφαρμογής για να ρυθμιστεί για να ρυθμίσετε το Best -sign, πράγμα που σημαίνει ότι πρέπει να ζητηθεί ένας νέος κωδικός πρόσβασης - μια διαδικασία που πρέπει επίσης να γίνει με επιστολή. Δείχνει ότι όσοι διατηρούν το παλιό τους κινητό τηλέφωνο έχουν αποφασιστικά πλεονεκτήματα στη γρήγορη αποκατάσταση της πρόσβασης.
Συμβουλές για την αποφυγή προβλημάτων
Το postbank συνιστά επίσης τον έλεγχο των ρυθμίσεων ενέργειας και μπαταρίας του λειτουργικού συστήματος, αφού θα μπορούσε να βάλει την εφαρμογή σε μια "βαθιά ύπνου", όσο το δυνατόν πληρούνται η προώθηση. Οι χρήστες θα πρέπει να διασφαλίζουν ότι η εφαρμογή έχει άδεια να αποστείλει και να λαμβάνει δεδομένα για κινητά προκειμένου να διασφαλίσει την ομαλή λειτουργικότητα. Στην περίπτωση διαφόρων διαδικασιών με τις καλύτερες υπογραφές, ο χρήστης λαμβάνει μόνο τις ειδοποιήσεις για την αγαπημένη συσκευή, η οποία μπορεί επίσης να οδηγήσει σε σύγχυση. Αυτό καθιστά σαφές ότι όχι μόνο η ίδια η εφαρμογή, αλλά και οι ρυθμίσεις της συσκευής διαδραματίζουν καθοριστικό ρόλο στην εμπειρία του χρήστη.
berlin live
Details | |
---|---|
Quellen |