Акаунт в опасност: Клиентът след банката с проблеми с приложението, оставени сами!

Акаунт в опасност: Клиентът след банката с проблеми с приложението, оставени сами!

Текущият инцидент показва колко е важно да бъдете бдителни при използване на банкови приложения. Клиентът след банката загуби достъпа си до банковата си сметка, след като купи нов мобилен телефон и инсталира приложението на новото устройство. Въпреки инсталирането на приложението за най -добър -sign, достъпът до неговия акаунт е блокиран и поддръжката на клиентите на банката все още не е успяла да помогне. Като Берлин на живо , дете Процесът е да се създаде нов процес в след това изчакайте три дни за потвърждение по пощата. Този дълъг процес мобилизира много потребители на Reddit, които търсят решения.

За да реши проблема, клиентът може просто да подготви старото си приложение, ако все още е налично на стария мобилен телефон, на новото устройство. Инструкциите за това обаче не са ясно ясни за всички. Някои потребители съветват, че изтриването на приложението да бъде настроено, за да настрои Best -Sign, което означава, че трябва да се поиска нова парола - процес, който също трябва да бъде направен с писмо. Това показва, че тези, които пазят стария си мобилен телефон, имат решителни предимства при бързото възстановяване на достъпа.

Съвети за избягване на проблеми

Postbank също препоръчва да проверите енергийните и батерията на работната система, тъй като те могат да поставят приложението в "дълбок сън", доколкото е загрижено. Потребителите трябва да гарантират, че приложението има разрешение за изпращане и получаване на мобилни данни, за да осигури гладка функционалност. В случай на няколко процедури за най-добър подпис, потребителят получава известия само на любимото устройство, което също може да доведе до объркване. Това става ясно, че не само самото приложение, но и настройките на устройството играят решителна роля в потребителското изживяване.

berlin live