Generativ AI revolutionerar företag: Distributionen är fyrdubbla fram till 2023

Generativ AI revolutionerar företag: Distributionen är fyrdubbla fram till 2023
Användningen av generativ artificiell intelligens (generativ Ki / Gen AI) i företag har fyrdubblat ersättning för 2023. Detta framgår av en ny studie av Capgemini Research Institute med titeln "Använd värdet av generativ AI 2: a upplagan: Application Cases in Oly Industries". Undersökningen visar att användningen av generativ AI har ökat avsevärt i företag och längs hela värdekedjan. I Tyskland ökade andelen företag som använder denna teknik på vissa eller de flesta platser eller avdelningar från tre procent 2023 till 16 procent.
Den tidiga användningen av generativ AI har redan visat sig vara framgångsrik för företag. De kunde registrera produktivitetsökningar i konventionella affärsprocesser, förbättrad kundnöjdhet och försäljningsökningar. Företag som redan har använt eller piloterat genererande AI kunde öka kundlojaliteten och tillfredsställelsen i genomsnitt 6,7 procent internationellt.
Den ökande investeringen i generativ AI -flöden i specifika AI -system för olika branscher och applikationer. Detta börjar en ny era av interaktion mellan mänskliga maskiner, som i grunden kommer att förändra arbetssättet och Kommunikation. Sammantaget har förtroende för AI -agenter ökat, uppgifterna som att skriva e -postmeddelanden, skriva kod eller dataanalys kan ta över. Samtidigt är chefer medvetna om att förtroendet och den etiska insynen måste bevaras i utvecklingen och användningen av AI.
Användningen av generativ AI ökar längs hela värdekedjan och möjliggörs av allmänt tillgängliga teknikkomponenter. Företag förlitar sig alltmer på denna teknik eftersom den inte bara kan användas av experter utan också från konsumenter som frågar intelligenta produkter och tjänster. Studien rekommenderar att man agerar ansvarsfullt och öppet för att minimera riskerna för användningen av offentligt tillgängliga tekniker.
I framtiden är det viktigt att validera AI -beslut på tydliga riktlinjer för att säkerställa öppenhet och begripligt ansvar. Studien från Capgemini Research Institute är baserad på en undersökning av under 1 100 toppchefer för företag med en årlig omsättning på över en miljard dollar. Undersökningen genomfördes i 14 länder och cheferna arbetade i olika avdelningar.