Generative AI revolucionira podjetja: Uvajanje se štirikrat poveča do leta 2023

Generative AI revolucionira podjetja: Uvajanje se štirikrat poveča do leta 2023
Uporaba generativne umetne inteligence (generativni KI / gen AI) v podjetjih je za leto 2023 štirikrat povečala nadomestilo. To izhaja iz nove študije raziskovalnega inštituta Capgemini z naslovom "Uporabite vrednost generativne AI 2. izdaje: Primeri aplikacij v različnih industrijah". Preiskava kaže, da se je uporaba generativnega AI znatno povečala v podjetjih in vzdolž celotne vrednostne verige. V Nemčiji se je delež podjetij, ki uporabljajo to tehnologijo na nekaterih ali večini lokacij ali oddelkov, povečal s treh odstotkov leta 2023 na 16 odstotkov.
Zgodnja uporaba generativnega AI se je že izkazala za uspešno za podjetja. Zabeležili so povečanje produktivnosti v običajnih poslovnih procesih, izboljšali zadovoljstvo strank in povečanje prodaje. Podjetja, ki so že uporabljala ali pilotirala generativni AI, so lahko povečala zvestobo kupcev in zadovoljstvo v povprečju 6,7 odstotka na mednarodni ravni.
Vse večja naložba v generativni AI teče v posebne sisteme AI za različne panoge in aplikacije. To se začne novo obdobje interakcije med človeškimi stroji, ki bo v bistvu spremenila način dela in komunikacije. Na splošno se je povečalo zaupanje v agente AI, lahko prevzamejo naloge, kot so pisanje e -poštnih sporočil, pisanje kode ali analiza podatkov. Hkrati se menedžerji zavedajo, da je treba pri razvoju in uporabi AI ohraniti zaupanje in etično preglednost.
Uporaba generativnega AI se poveča vzdolž celotne vrednostne verige in omogoča javno dostopne tehnološke komponente. Podjetja se vse pogosteje zanašajo na to tehnologijo, ker jo ne morejo uporabljati samo strokovnjaki, ampak tudi potrošniki, ki sprašujejo inteligentne izdelke in storitve. Študija priporoča, da deluje odgovorno in pregledno, da se zmanjša tveganja uporabe javno dostopnih tehnologij.
V prihodnosti je pomembno potrditi odločitve AI o jasnih smernicah za zagotovitev preglednosti in razumljivih odgovornosti. Študija raziskovalnega inštituta Capgemini temelji na raziskavi manj kot 1100 najvišjih vodstvenih delavcev podjetij z letnim prometom v višini več kot milijarde ameriških dolarjev. Raziskava je bila izvedena v 14 državah, menedžerji pa so delali v različnih oddelkih.