AI generativă revoluționează companiile: implementarea este cvadruplant până în 2023

AI generativă revoluționează companiile: implementarea este cvadruplant până în 2023
Utilizarea de inteligență artificială generativă (KI / Gen AI generativă) în companii a compensat quadruplat pentru 2023. Aceasta rezultă dintr -un nou studiu realizat de Capgemini Research Institute cu titlul „Utilizați valoarea generativă a ediției a 2 -a: cazuri de aplicare în diverse industrii”. Ancheta arată că utilizarea AI generativă a crescut semnificativ la companii și de -a lungul întregului lanț valoric. În Germania, proporția companiilor care utilizează această tehnologie în unele sau în majoritatea locațiilor sau departamentelor a crescut de la trei la sută în 2023 la 16 %.
Utilizarea timpurie a AI generativă s -a dovedit deja a avea succes pentru companii. Aceștia au fost capabili să înregistreze creșterile productivității în procesele de afaceri convenționale, îmbunătățirea satisfacției clienților și creșterea vânzărilor. Companiile care au folosit deja sau pilotaj AI generativ au reușit să crească loialitatea și satisfacția clienților în medie de 6,7 la sută la nivel internațional.
Creșterea investițiilor în AI generativă curge în sisteme AI specifice pentru diverse industrii și aplicații. Aceasta începe o nouă eră a interacțiunii om-mașină, care va schimba fundamental modul de lucru și comunicare. În general, încrederea în agenții AI a crescut, sarcinile precum scrierea e -mailurilor, scrierea codului sau analiza datelor pot prelua. În același timp, managerii sunt conștienți de faptul că încrederea și transparența etică trebuie păstrate în dezvoltarea și utilizarea AI.
Utilizarea AI generativă crește de -a lungul întregului lanț valoric și este posibilă de către componentele tehnologice disponibile publicului. Companiile se bazează din ce în ce mai mult pe această tehnologie, deoarece nu poate fi folosită doar de experți, ci și de la consumatorii care solicită produse și servicii inteligente. Studiul recomandă să acționăm responsabil și transparent pentru a minimiza riscurile utilizării tehnologiilor disponibile publicului.
În viitor, este important să se valideze deciziile AI privind liniile directoare clare pentru a asigura transparența și responsabilitățile inteligibile. Studiul Institutului de Cercetare Capgemini se bazează pe un sondaj de sub 1.100 de directori de top ai companiilor cu o cifră de afaceri anuală de peste un miliard de dolari americani. Sondajul a fost realizat în 14 țări, iar managerii au lucrat în diverse departamente.