Generatywny AI rewolucjonizuje firmy: wdrożenie jest czterokrotnie do 2023 r.

Generatywny AI rewolucjonizuje firmy: wdrożenie jest czterokrotnie do 2023 r.
Zastosowanie generatywnej sztucznej inteligencji (generatywny Ki / Gen AI) w firmach ma czterokrotnie rekompensatę za 2023 r. Wynika to z nowego badania przeprowadzonego przez Capgemini Research Institute z tytułem „Wykorzystaj wartość generatywnego AI 2nd Edition: Przypadki aplikacji w różnych branżach”. Badanie pokazuje, że zastosowanie generatywnej sztucznej inteligencji znacznie wzrosło w firmach i wzdłuż całego łańcucha wartości. W Niemczech odsetek firm, które korzystają z tej technologii w niektórych lub większości lokalizacji lub działów wzrosła z trzech procent w 2023 r. Do 16 procent.
Wczesne użycie generatywnej sztucznej inteligencji okazało się już skuteczne dla firm. Byli w stanie odnotować wzrost wydajności konwencjonalnych procesów biznesowych, poprawić zadowolenie klientów i wzrost sprzedaży. Firmy, które już korzystali lub pilotowali generatywne sztuczne inteligencje, były w stanie zwiększyć lojalność klientów i satysfakcję średnio 6,7 procent na arenie międzynarodowej.
Rosnące inwestycje w generatywne AI przepływa do określonych systemów AI dla różnych branż i zastosowań. Rozpoczyna się to nowa era interakcji ludzkiej maszyny, która zasadniczo zmieni sposób pracy i komunikacji. Ogólnie rzecz biorąc, wzrosło zaufanie do agentów AI, zadania takie jak pisanie e -maili, pisanie kodu lub analizy danych mogą przejąć. Jednocześnie menedżerowie zdają sobie sprawę, że zaufanie i przejrzystość etyczna muszą być zachowane w rozwoju i wykorzystaniu sztucznej inteligencji.
Zastosowanie generatywnej sztucznej inteligencji wzrasta wzdłuż całego łańcucha wartości i jest możliwe dzięki publicznie dostępnym komponentom technologicznym. Firmy coraz częściej polegają na tej technologii, ponieważ mogą być nie tylko wykorzystywane przez ekspertów, ale także konsumentów, którzy pytają inteligentne produkty i usługi. Badanie zaleca działanie odpowiedzialne i przejrzyste w celu zminimalizowania ryzyka wykorzystania publicznie dostępnych technologii.
W przyszłości ważne jest, aby potwierdzić decyzje AI na podstawie jasnych wytycznych w celu zapewnienia przejrzystości i zrozumiałych obowiązków. Badanie przeprowadzone przez Capgemini Research Institute oparte jest na ankiecie zawierającej mniej niż 1100 najważniejszych kadry kierowniczej spółek o rocznym obrocie w wysokości ponad miliarda dolarów amerykańskich. Ankieta przeprowadzono w 14 krajach, a menedżerowie pracowali w różnych działach.