Generatiivne AI revolutsiooniks ettevõtted: juurutamine on neljakordistub kuni 2023. aastani

Generatiivne AI revolutsiooniks ettevõtted: juurutamine on neljakordistub kuni 2023. aastani
Generatiivse tehisintellekti (generatiivne KI / gen AI) kasutamine ettevõtetes on aastateks 2023 hüvitist neljakordistanud. See ilmneb Capgemini uurimisinstituudi uuest uuringust pealkirjaga "Kasutage generatiivse AI 2. väljaande väärtust: rakendusjuhtumid erinevates tööstusharudes". Uurimine näitab, et generatiivse AI kasutamine on ettevõtetes ja kogu väärtusahelas märkimisväärselt suurenenud. Saksamaal tõusis seda tehnoloogiat mõnes või enamikus asukohas või osakonnas kasutatavate ettevõtete osakaal 2023. aastal kolmelt protsendilt 16 protsendini.
Generatiivse AI varajane kasutamine on juba osutunud ettevõtete jaoks edukaks. Nad suutsid registreerida tavapäraste äriprotsesside tootlikkuse suurenemist, parandada klientide rahulolu ja müügi suurenemist. Ettevõtted, kes on juba kasutanud või piloteerinud generatiivset AI -d, suutsid klientide lojaalsust ja rahulolu suurendada keskmiselt 6,7 protsenti rahvusvaheliselt.
Kasvav investeering generatiivsesse AI -sse voolab konkreetsetesse AI -süsteemidesse erinevate tööstusharude ja rakenduste jaoks. See algab inim-masina interaktsiooni uue ajastuga, mis muudab põhimõtteliselt töö ja suhtlemise viisi. Üldiselt on usaldus AI agentide vastu suurenenud, sellised ülesanded nagu e -kirjade kirjutamine, koodi kirjutamine või andmete analüüs võivad üle võtta. Samal ajal on juhid teadlikud, et AI arendamisel ja kasutamisel tuleb säilitada usaldus ja eetiline läbipaistvus.
Generatiivse AI kasutamine suureneb kogu väärtusahelas ja see võimaldab avalikult saadaolevaid tehnoloogiakomponente. Ettevõtted toetuvad sellele tehnoloogiale üha enam, kuna seda ei saa mitte ainult eksperdid, vaid ka tarbijatelt, kes küsivad intelligentseid tooteid ja teenuseid. Uuring soovitab tegutseda vastutustundlikult ja läbipaistvalt, et minimeerida avalikult saadaolevate tehnoloogiate kasutamise riske.
Tulevikus on oluline valideerida AI otsused selgete suuniste osas, et tagada läbipaistvus ja arusaadavad kohustused. Capgemini uurimisinstituudi uuring põhineb uuringus, kus on alla 1100 ettevõtte tippjuhti, kelle aastakäive on üle miljardi dollari. Uuring viidi läbi 14 riigis ja juhid töötasid erinevates osakondades.
hml>