Generative AI revolucionizuje společnosti: Nasazení se čtyřnásobné do roku 2023

Generative AI revolucionizuje společnosti: Nasazení se čtyřnásobné do roku 2023
Použití generativní umělé inteligence (Generative Ki / Gen AI) ve společnostech má čtyřnásobnou kompenzaci za 2023. To vychází z nové studie výzkumného ústavu Capgemini s názvem „Použijte hodnotu generativního AI 2. vydání: Aplikační případy v různých průmyslových odvětvích“. Šetření ukazuje, že použití generativní AI se ve společnostech a po celém hodnotovém řetězci významně zvýšilo. V Německu se podíl společností, které používají tuto technologii na některých nebo na většině míst nebo oddělení, vzrostla ze tří procent v roce 2023 na 16 procent.
Včasné použití generativní AI se již ukázalo jako úspěšné pro společnosti. Dokázali zaznamenat zvýšení produktivity v konvenčních obchodních procesech, zlepšení spokojenosti zákazníků a zvýšení prodeje. Společnosti, které již používaly nebo pilotovaly generativní umělou inteligenci, dokázaly zvýšit loajalitu a spokojenost zákazníků v průměru o 6,7 procenta na mezinárodní úrovni.
Rostoucí investice do generativní AI proudí do specifických systémů AI pro různá průmyslová odvětví a aplikace. To začíná novou éru interakce lidského stroje, která zásadně změní způsob práce a komunikace. Celkově se zvýšila důvěra v agenty AI, úkoly, jako je psaní e -mailů, psaní kódu nebo analýza dat, mohou převzít. Současně si manažeři jsou vědomi toho, že důvěra a etická transparentnost musí být při vývoji a používání AI zachována.
Použití generativního AI se zvyšuje v celém hodnotovém řetězci a je umožněno veřejně dostupnými technologickými komponenty. Společnosti se na tuto technologii stále více spoléhají, protože ji mohou používat nejen odborníci, ale také od spotřebitelů, kteří žádají inteligentní produkty a služby. Studie doporučuje jednat odpovědně a transparentně, aby minimalizovala rizika využití veřejně dostupných technologií.
V budoucnu je důležité ověřit rozhodnutí AI ohledně jasných pokynů k zajištění transparentnosti a srozumitelné odpovědnosti. Studie výzkumného institutu Capgemini je založena na průzkumu méně než 1100 nejlepších vedoucích pracovníků společností s ročním obratem přes miliardu amerických dolarů. Průzkum byl proveden ve 14 zemích a manažeři pracovali v různých odděleních.